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商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
申请加入云商店客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已加入伙伴发展路径（软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 >
修改联系人信息 在“计划 > 已申请伙伴计划 > 伙伴计划”页签中，单击“详情”。 在计划详情页“联系人信息”模块，单击操作列的“修改”。 在系统弹框中对联系人信息进行修改后，单击“确定”。 父主题： 伙伴计划相关操作
力考查；华为方运营专员会将认证通过的专家信息录入系统，每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单，合作伙伴需要核对专职人员数量和激励金额，并按要求提交材料。 您须在激励生成后30个工作日内核对激励，超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。
阶段。 服务合作伙伴测试券： 伙伴已加入服务伙伴发展路径，并达到角色认证/能力差异化阶段。 数字化转型咨询与系统集成（SI）合作伙伴测试券： 伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径，并达到选择角色/角色认证/能力差异化阶段。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页
服务合作伙伴云实验： 伙伴已加入服务伙伴发展路径，并达到选择角色/角色认证/能力差异化阶段。 数字化转型咨询与系统集成（SI）合作伙伴云实验： 伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径，并达到选择角色/角色认证/能力差异化阶段。 学习与赋能合作伙伴云实验： 伙伴已加入学习与赋
伙伴已加入软件伙伴发展路径，并达到“角色认证”阶段。 服务合作伙伴： 伙伴已加入服务伙伴发展路径，并达到“角色认证”阶段。 数字化转型咨询与系统集成伙伴： 伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径，并达到“角色认证”阶段。 学习与赋能合作伙伴： 伙伴已加入学习与赋能合作伙伴发展路径，并达到“能力差异化认证”阶段。
册新账号加入解决方案提供商计划。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择解决方案提供商计划，单击“查看原因”。 系统提示无法加入解决方案提供商计划的原因，单击“快捷注册新账号”。 获取验证码进行验证。 邮件验证及手机验证为当前登录的主账号对应的邮箱地址和手机号。
示例：如下图所示，“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时： 系统会自动将该签约主体下的发票数据合并到其他签约主体页签下展示。 如果签约主体只有两个，则会隐藏签约主体页签的名称。 其他签约主体发票列表中会展示被合并的签约主体名称。
合作伙伴发展路径 软件合作伙伴发展路径 服务合作伙伴发展路径 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径 其他
解决方案提供商伙伴计划提升等级时，同一公司下必须有一个账号已加入伙伴发展路径（软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）且完成角色认证，才能进行等级提升。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
激励开票时是否含税？开票税率如何计算？是开增值税普通发票还是开增值税专用发票？ 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时，因兑现方式不同，影响给伙伴的激励结算金额，兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时，因伙伴不需向华为开票，不涉及进项税，且代售记欠票应按产
如何使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后，其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更，其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时，支持使用多张现金券。
器（云主机+镜像+系统盘+数据盘）、共享盘、虚拟私有云（弹性公网IP+带宽）等，下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个云服务实例，需共同支付，支付完成后独立开通，各个云服务后续可单独进行续费/变更/退订等交易。 实例1：弹性云服务器【云主机+镜像+系统盘+数据盘】 实例2：云硬盘【共享盘】
操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”，系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请成为华为云学习与赋能伙伴页面，单击“选择学习与赋能合作伙伴发展路径”。 在选择发展路径页面，单击“确定选择”。 系统提示加入学习与赋能合作伙伴发展路径成功。 单击“查看路径详情”可查看角色认证的最低要求。
生态经理申请追加额度后，再重新申请使用。 若您提交的活动与贵公司已提交活动相似度较高，请仔细检查避免重复申请。 系统弹框“确认提交使用申请吗？”，单击“确定”。 系统提示“MDF使用申请提交成功！” 若使用申请未通过审核，请根据审核意见进行修改后重新提交。 其他操作 撤销使用申请
代售类客户的月度消费会形成伙伴的月度账单，解决方案提供商可以查看并导出伙伴的账单及明细用于伙伴对账和申请发票。 查看伙伴账单请参见查询伙伴账单。申请发票请参见发票管理。 伙伴账单数据有延时，实际消费数据以代售类客户的消费明细为准。 业绩与激励 华为云根据激励政策给解决方案提供商计算业绩，并给予伙伴销售激
查询订单列表（旧）v1接口下线。 查询已发放的优惠券v1接口下线。 2023-10-27 第一百二十三次正式发布。 本次变更说明如下： 管理配置信息>管理邮寄地址移至：待下线接口。 2023-10-12 第一百二十二次正式发布。 本次变更说明如下： 支付包年/包月产品订单接口新增错误码“CBC
合作伙伴发展路径 伙伴发展路径简介 软件合作伙伴发展路径 服务合作伙伴发展路径 数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径 学习与赋能合作伙伴发展路径 总经销商合作伙伴发展路径 伙伴发展路径认证年度复核
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
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