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HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
事项: 一、授权范围及影响。 我们将可以以您的身份登录华为云客户账号中心、费用中心、资源中心、工单管理、消息中心、云服务控制台等模块。 您对我们授予如下您账户项下的操作权限: 管理您购买的华为云云资源。 新购、续订、退订、变更云服务等操作。 进行开机、关机、重启、删除云资源等操作。
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击客户账号名,进入客户详情页。 选择“概览”页面,页末可以查看到“知识推荐”。选择产品\行业案例\解决方案,可以查看相应知识推荐列表。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴信息 > 基本信息”,进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,修改账号信息。 修改手机号 单击“手机号”后的“更改”,输入密码并通过验证后,修改手机号。 修改邮箱地址。 单
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据,要把待搬迁资源全部列出来,比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等; 相同迁移资源在处描述要数量一致,同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以
票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心,选择“伙伴账务 > 激励申付管理 > 申请记录”,在该页面,单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”,进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址和公共邮箱。
资源预警的处理: 您也可以在“伙伴中心 > 主页 > 客户预警”进入“处理预警”页面进行处理。 您也可以在“伙伴中心> 销售 > 客户 > 客户管理”页面,单击“待处理预警个数”的数字,进入“客户预警”页面,进行处理预警。 父主题: 客户预警
充值是直接电汇吗? 如果是在官网充值,可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户,银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额,无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款,需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题: 充值与调账
处理结果为未流失时。 资源预警的处理: 您也可以在“伙伴中心 > 主页 > 客户预警”进入“处理预警”页面进行处理。 您也可以在“伙伴中心>销售>客户>客户管理”页面,单击“待处理预警个数”的数字,进入“客户预警”页面,进行处理预警。 父主题: 客户预警
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签,如“充值账户”,“信用账户”。 设置交易时间和交易类型,页面显示符合查询条件的收支明细记录。
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 为什么伙伴中心没有激励管理功能? 云经销商是否能与总经销商更改关联关系?
资源预警的处理: 您也可以在“伙伴中心 > 主页 > 客户预警”进入“处理预警”页面进行处理。 您也可以在“伙伴中心> 销售 > 客户 > 客户管理”页面,单击“待处理预警个数”的数字,进入“客户预警”页面,进行处理预警。 父主题: 客户预警
正向激励失效,但是不足以抵冲负向激励,无法申请激励,激励过期的处理原则是什么? 当正向激励失效时,系统会自动对负向激励做冲抵操作。 例如当前正向激励为200,负向激励为-600,正向激励200失效时,处理方式为“失效200+失效-600”,200与-600冲抵后生成新的负向激励-400,伙伴就只欠400了。
注册超过7天无法关联合作伙伴? 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
在“资格申请”页签选择需要使用的权益,单击“资格申请”。 在资格申请页面,根据要求勾选FH协议后,单击“提交”。 确定提交资格申请后,系统提示FH资格申请提交成功。 系统会在每月初生成上个月的激励明细,并邮件提醒您进行确认,请耐心等待。 父主题: 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
回”。 在系统弹出“驳回”对话框中,填写“驳回原因”,确认驳回的订单信息,单击“确定”。 系统提示驳回成功。 批量驳回 选择“待支付”页签,勾选所有需要驳回的订单,单击“批量驳回”。 在系统弹出“驳回”对话框中,填写“驳回原因”,确认驳回的订单信息,单击“确定”。 系统提示驳回成功。
对于国内外派的伙伴,需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联,但当前系统设计需要绑定注册地手机号,而伙伴只有国内手机号,无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证,该如何处理? 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
价格计算器”页面,将需要的资源加入清单。 将所需资源加入清单后,单击右上角的“价格清单”。 在价格清单页面,单击“保存并分享”并在系统弹框中输入清单名称,单击“确定”。 系统提示保存成功,单击“去分享”。 在分享清单中单击“复制”。 将链接粘贴到权益申请页面的“资源配置说明”中即可。 父主题: