-
开通服务 - 隐私保护通话 PrivateNumber
方向。 举例：用户在平台预约保洁服务，服务人员上门服务前，联系用户确认上门信息。 使用话术 描述使用隐私号码通话时的话术，请根据实际情况填写，使用角色对话形式。 举例： 服务员：XXX，您好，我是XXX的日常保洁师XXX，需要跟您确认一下服务信息。您预约的保洁服务时间是 XXX，需要上门服务的地址是XXX对吗？
-
如何查看审计日志 - 隐私保护通话 PrivateNumber
在您开启了云审计服务后，系统开始记录隐私保护通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。
-
自定义策略 - 隐私保护通话 PrivateNumber
自定义策略 如果系统预置的策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制，自定义策略是对系统策略的扩展和补充。本章为您介绍常用的通信云服务自定义策略样例。 自定义策略样例 示例：单独给子账户授权一个或多个应用的权限。 实现此配置需创
-
权限管理 - 隐私保护通话 PrivateNumber
独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用通信云服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 通信云服务权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任
-
隐私通话X模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何开通：X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式（AX、AXB、AXE及AXYB模式）是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系：X模式绑定关系由客户管理，绑定数量由客户系统决定，隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景：X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题：
-
一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXB模式：1个X号码允许绑定5000对用户号码，但用户号码不可重复。例如，允许同时绑定AXB和CXD，但不允许同时绑定AXB和BXC。 X模式：X模式绑定关系由客户管理，绑定数量由客户系统决定，隐私保护通话平台不记录绑定关系。 AXE模式：1个X号码可以绑定多个A号码，每个A号码分配不同的分机号E；分机号E最大4位
-
添加应用 - 隐私保护通话 PrivateNumber
用于设置业务异常场景下给用户播放的自定义放音。必须先在放音文件管理页面添加后才能在此处选择。点此了解支持的自定义放音场景 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。 业务无权限放音文件 用于设置业务无权限场景下给
-
创建用户并授权使用通信云服务 - 隐私保护通话 PrivateNumber
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的通信云服务权限，并结合实际需求进行选择，通信云服务支持的系统权限，请参见：通信云系统权限。若您需要对除通信云之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 进行用户组授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，设置权限时： 若在指定区域
-
添加放音文件 - 隐私保护通话 PrivateNumber
进入控制台总览页面，点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”，或“应用管理”页右上角的“放音文件”，进入放音文件管理页。 图1 产品使用 图2 应用管理 点击右上角“添加放音文件”，开始添加放音文件。 选择要上传的放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。 提交成功后，您可在放音文件管理页面查看审核状态、下载或删除放音文件。
-
X模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
为了保证服务质量，您的通话将会被录音。 使用X号码的呼叫如果设置了最大通话时长，通话还剩一分钟时系统播放提示音。 注：系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后，响应“呼叫事件通知接口”上报的呼入事件时设置（通过“lastMinVoice”参数携带）。
-
AXB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
一分钟时系统播放提示音。 注：系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后调用“AXB模式绑定接口”设置（通过“lastMinVoice”参数携带）。 您的通话还剩一分钟。 所有自定义放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并
-
AX模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
剩一分钟时系统播放提示音。 注：系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置（通过“lastMinVoice”参数携带）。 您的通话还剩一分钟。 所有自定义放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并
-
AXYB模式绑定接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
A，表示只允许B/C通过隐私号码X呼叫A。 如果不携带该参数，系统默认该参数为0。 duration 否 Integer AX绑定关系保持时间，单位为秒。 取值范围 0：绑定关系永不过期。 60~7776000（90天）：绑定关系过期后会被系统自动解除。 如果不携带该参数，系统默认该参数为7200。 ybDuration
-
AXB模式绑定接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
callerNum。 如果不携带该参数，系统默认允许双向呼叫。 duration 否 Integer 绑定关系保持时间，单位为秒。 取值范围：0~7776000（90天）。 绑定关系过期后会被系统自动解除。 如果不携带该参数或携带为0，系统默认永不过期。 recordFlag 否
-
AXE模式绑定接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
若需要使用自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 注意事项 AXE模式支持设置AXE绑定关系有效时长（通过bindExpiredTime参数设置），绑定关系过期后自动解绑；还支持设置回呼记录有效时长（通过callbackExpiredTime参数设置），过期后系统会自动清除回呼记录
-
AX模式绑定接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
如果客户添加应用时开通了短信功能，不携带该参数时系统默认支持短信。 maxDuration 否 Integer(0~1440) 设置允许单次通话进行的最长时间，单位为分钟。通话时间从接通被叫的时刻开始计算。 0：系统不主动结束通话，由主被叫双方结束通话。 1~1440：当通话时长达到此配置值，系统主动结束通话。 不携带时，参数值默认为0。
-
权限管理 - 隐私保护通话 PrivateNumber
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
-
AXYB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中，平台业务异常，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文
-
如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
uration”参数或携带“duration”参数并设置参数值设置为“0”：如果不携带该参数或携带为0，系统默认永不过期。 X模式：X模式绑定关系由客户管理，绑定时长由客户系统决定，隐私保护通话平台不设置绑定时长。 AXE模式：调用AXE模式绑定接口设置绑定关系时携带“bindE
-
添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
-“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后，请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示： 问题原因 驳回话术 处理建议 客户企业经营状况异常。 贵司经营状态异常，暂无法申请号码。 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
