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使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 检查是否已开启互联网接入地址。 开通服务后，默认开启互联网接入地址。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置列表页面。 查看“互联网接入地址”的状态。 已显示IP地址，则已启用互联网接入地址。请执行3。 显示为“未开启”，则未启用互联网接入地址，请单击“开启”，再执行3。
云专线支持开启NAT映射 地址映射 端口映射 父主题： 基础配置
单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 单击“策略管理”。 进入“策略管理”页面。 单击“创建策略”。 进入“创建策略”页面。 图1 创建策略 设置“策略名称”和“描述”信息。 “策略名称”必须由半角数字、字母和下划线组成，输入长度
如何使终端用户可使用本地打印机？ 更多 终端用户相关--登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 更多 终端用户相关--桌面使用问题 磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 更多 终端用户相关--操作系统问题
使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，右键单击“域名”，选择“新建 > 组织单位”。 弹出“新建对象 — 组织单位”窗口。
入用户”和“专线接入用户”。 单击“确认开启”。 图2 开启虚拟MFA 管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办
edParam 参数 是否必选 参数类型 描述 address 否 String 租户指定的共享Vpc专线地址。 port 否 Integer 租户指定共享Vpc专线地址端口。 availability_zone 否 Array of strings 开通服务资源使用的可用分区，默认随机使用2个可用区。
ntVersion\App Paths\”路径下，查看是否有“notepad.exe”项(无法实现文件资源自动刷新的应用名称，根据实际情况填写)。 不存在“notepad.exe”选项，则执行步骤4。 存在“notepad.exe”选项，则执行步骤5。 在App Paths选项处，单击右键，依次选择“新建
配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。
删除/退订包年/包月云应用服务器 场景描述 包年/包月云应用服务器无法直接调用云应用接口删除，需要调用退订包年/包月资源接口进行退订。 示例如下： POST https://bss.myhuaweicloud.com/v2/orders/subscriptions/resources/unsubscribe
Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，右键单击“已创建好的用户OU的名称”，选择“新建 > 组”。 弹出“新建对象 - 组”窗口。 输入“组名”，“组作用域”和“组类型”使用默认配置，单击“确定”。
当用户工作岗位变更，需要调整用户的网络接入方式，管理员可通过修改策略对象的方式进行调整。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 单击“修改应用对象”。 进入“修改策略应用对象”页面。
有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。 可将MAC地址或者桌面名称，输入搜索框中，单击，筛选出待修改的绑定关系对列表。
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
磁盘空间不足怎么办？ 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题
删除弹性伸缩策略 功能介绍 删除弹性伸缩策略。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/scaling-policy
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
用户可通过界面访问目录下的文件，并支持上传下载文件、新建文件夹和子目录、删除文件和目录等操作。 存储目前不支持IAM5.0授权，需要用户授权添加IAM3.0才能正常使用。 IAM5.0授权：管理控制台console地址为https://console.xxxxxx.com/iam
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