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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2
仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：互联网信息服务负责人手机号 仅APP变更：互联网信息服务负责人 主体和网站均变更：主体负责人手机号、互联网信息服务负责人 主体和APP均变更：主体负责人手机号、互联网信息服务负责人 若变更手机号码，需同时向备案系统提交新的手机号码信息，通信管理局审核通过后再进行短信核验工作。
APP所使用的域名分别归属于不同的域名持有者，是否可以进行备案？ APP备案时，所填写的域名持有者必须与备案主体一致，若域名分属不同主体，则无法进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ
b应用防火墙。 ② 用户通过网站域名（www.example.com）访问网站，流量先经过WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。 如果网站域名（www.example.com）解析至中国大陆节点服务器，需要在服务器提供商处提交备案申请。 图1 使用华为云WAF
一个域名对应多个IP该如何备案？ 在填写备案订单时，在互联网信息中IP和域名信息，可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题： APP备案FAQ
故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”
涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码、负责人信息符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。
域名原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 一个主体可以在不同的服务商分别有备案信息，如果您在华为云做接入备案，不影响您在原服务商的备案信息，对原来的解析没有影响，可以同时存在。但是如果您后期在华为云做接入备案
端完成。华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。 表1 使用华为云APP与PC端备案支持的备案功能 备案功能 使用APP备案 使用PC备案 首次备案 √ 支持部分功能，具体如下： 支持：填写“主体信息”、“互联网信息”、“上传资料”。
已备案成功的网站无法访问 驳回原因： 已备案成功网站无法访问。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站无法正常访问，会驳回您的备案申请。 修改措施： 部分管局要求已备案成功的
接入商信息不一致 驳回原因： 填写的备案信息与原接入商备案信息不一致。 在华为云接入备案或新增网站（原备案不在华为云）时，您填写的信息与备案成功的信息不一致。 修改措施： 部分省市管局要求接入备案或新增网站前后备案信息需保持一致。 如果备案主体名称及证件号等已变更，且无法找回原备
可以进行备案，必须要有和营业执照对应的公章盖章才可以。个体工商户都是要有公章的。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 同一网站备案号下多个网站，访问各域名打开首页时，必须与备案系统中域名对应的网址首页保持一致。 首页网址只能填写一个。 域名所有者必须要和备案主体一致。
APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已
涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 只能提交变更备案。 新增接入 证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。
应当经省宗教民族委员会审核同意后，并向我局提交该批准文件（与主办单位证件一并上传）。 一个网站只能填写一个首页url。 广东省《互联网备案承诺书》需要法人手写签字，盖公司公章，填写日期。 同一家公司备案多个网站，网站名称可以完全相同；网站名称需要用公司名称或者简称。 域名所有者可
器提供商处提交备案申请。 图1 OBS托管静态网站 域名是否需要备案 以图1为例，介绍网站域名、OBS桶域名是否需要备案。 表1 网站域名和OBS桶域名备案一览 域名 应用场景 示例 是否需要备案 网站域名 该域名解析至中国大陆节点服务器，用于访问网站使用。 www.example
使用华为云DDoS高防 备案场景 本节介绍使用华为云DDoS高防保障业务连续性，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 如图1所示。 ① 配置网站域名（www.example.com），接入华为云DDoS高防，把域名解析指向高防IP。 ② 用户通过网站域名（www.example
允许个人企业间自由变更，网站内容与变更后的主体一致即可。 新增接入 空壳主体需注销完成后再提交新的备案。 个人用户 主体信息 必须是本省的身份证。 个人证件地址非福建省的，需要提供居住证/暂住证/学生证或其他可证明实际居住在福建省内的证件电子版均可。 个人备案提交跨省备案；必须提供居住证。学生证不可以；网站服务内容选其他或博客。
主体负责人非法定代表人 驳回原因： 主体负责人填写非法人。 单位备案时，填写的主体负责人非单位的法定代表人。 修改措施： 按照管局要求，将备案主体负责人修改为单位的法定代表人。如果备案主体负责人非单位的法定代表人，部分省份支持提供法定代表人授权委托书，具体请参见授权书。各省市区管
什么是“用于备案的资源” 通过华为云备案，需要先购买华为云中国大陆节点服务器。目前可用于华为云备案的资源有： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求 购买链接 是否可生成备案授权码 可备案数量 ECS弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例））
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