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可通过单击信息后面的查看备份任务失败的原因。 当执行复制任务失败时会在目标区域产生一条带有标识且“备份状态”为“错误”的备份。同时在源区域和目标区域“任务状态”的“复制任务”页签中均会产生一条信息，可通过单击信息后面的查看复制任务失败的原因。 当恢复失败时，“任务状态”的“恢复任
当CA证书不能满足当前的安全需求，或者CA证书已经过期时，需要替换新的CA证书，以保证系统的安全性。 前提条件 已获取弹性云服务器的登录账号和密码。 已获取新的CA证书。 Linux系统操作步骤 登录已安装客户端的Linux服务器。 执行以下命令，防止系统超时退出。 TMOUT=0
包年包月的资源包可以叠加吗？ 只支持容量叠加，不支持时间叠加。 在购买新的资源包时，即使之前购买的资源包未过期，本次购买的时长也是从购买当日起计算，不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内，两个资源包的容量会进行叠加。 比如，某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的1
什么是一致性备份？ 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，不在同一时间点产生。 崩溃一致性备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，在同一时间点产生，但不会静默数据库等应用系统、不会备份内存数据，不保证应用系统备份的一致性。 应用一致性备份
恢复成功后，登录云服务器和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示应用一致性备份成功。
使用新创建的应用一致性备份恢复目标弹性云服务器。恢复成功后，登录云服务器和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示应用一致性备份成功。
如何查看资源包的使用量？ 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“资源 > 我的套餐”，如图1所示。 图1 选择我的套餐 可以看到列表中显示资源包购买情况。单击资源包详情，单击目标资源包“操作”列下“使用详情”可以看到各个资源包的使用情况，如图2所示。 图2 查看资源包使用详情
该任务指导用户修改Windows系统下客户端的rdadmin账号密码。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已获取Windows操作系统服务器的登录账号和密码。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows操作系统弹性云服务器。 进入“控制面板”，单击“用户账户”。
自动备份的时间是按哪个时区计算？ 自动备份的时间按照本地时间所在时区进行计算。 父主题： 备份类
为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 可能原因有以下几种： 购买资源包时，没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包，则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包，但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期，且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情
卸载客户端 操作场景 该任务指导用户在不需要启用应用一致性备份功能时，卸载客户端。 前提条件 已获取弹性云服务器的登录账号和密码。 卸载Linux版本客户端 登录需要卸载客户端的弹性云服务器，并执行su -root命令切换到root用户。 在/home/rdadmin/Agent
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