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客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了,隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知,向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。
添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 隐私保护通话服务默认可创建5个应用,如果需要添加更多的应用,请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题: 应用和模式相关
申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?
开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办? 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”,请按以下步骤排查问题: 查看是否完成企业认证,隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证,请完成企业认证后再次尝试。
务端时会主动拆链,建议客户端不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若客户端主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响客户发送请求。 父主题: 附录
隐私保护通话AXE模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 如何开通:请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务,在添加应用时创建AXE模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系:AXE模式中1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机号E;分
订购号码提示余额不足,怎么充值呢? 请参考账户充值。 父主题: 费用相关
请求说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的短信通知地址 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type 是 String 固定填写为application/json;charset=UTF-8。
隐私保护通话计费是双向还是单向? 录音功能是单独收费吗?还是功能免费存储收费? 欠费后隐私保护通话业务被释放,怎么重新开通,多久恢复使用? 隐私号码有月租费吗?怎么计费的? 隐私号码通话费用怎么计算?不足一分钟按一分钟计算? 购买套餐后,如果更换了号码或城市,是否可以无感转移套餐? 隐私保护通话套餐包包含隐私号码月租费吗?
号码资源的目的。 获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数
客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
隐私保护通话AXB模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 如何开通:请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务,在添加应用时创建AXB模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系:AXB模式中1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如
隐私保护通话怎么开发票? 请参考如何开具华为云发票。 父主题: 费用相关
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态与话单
码,请使用用户号码B(手机号码)呼叫X号码进行验证,反之亦然。 查看接收到的呼叫事件通知和话单通知(若要接收呼叫事件通知和话单通知,需在添加应用时填写“呼叫状态接收地址”和“呼叫话单接收地址”)。 根据呼叫是否接通(如A直接呼叫X,是否接通B),判断呼叫是否成功。 呼叫成功 =>
授权人姓名和经办人姓名保持一致。 授权有效期填写使用隐私保护通话业务的时间段,过期后需重新提供。 其他内容请按模板填写并加盖红色企业印章。 13 业务承载方 请选择填写业务承载方及其具体信息。 APP:填写APP名称。 小程序:填写小程序名称。 网站:填写网站。 公众号:填写公众号名称。
我已实名的号码怎么注销? 您可以登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧“号码管理”,将需要注销的号码退订。我们将通知运营商对这些号码进行实名注销。 父主题: 号码实名制相关问题
客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 X模式中,任意用户呼叫隐私号码X,隐私保护通话平台接收到呼叫后,根据客户服务器返回的绑定关系转接或挂断呼叫。 注:以下流程和接口示例以A用户呼叫X,企业服务器返回被叫号码B,B用户接听为例,流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。
隐私号码有月租费吗?怎么计费的? 隐私号码有月租费,每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。