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击此处创建子网”,创建子网。 虚拟私有云(VPC)为云应用构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,方便管理、配置内部网络。您的云应用将被创建在所选择的虚拟私有云子网内,以便访问企业内网的资源和应用。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数,范围根据服务器套餐大小选择。 说明:
管理服务器组 创建服务器组 创建备服务器组 修改服务器组 修改备服务器组 删除服务器组 删除备服务器组 父主题: 服务器组
如需使用桌面网络设置功能,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址,导致云桌面网络中断。 切换网络过程中,请勿操作云桌面的弹性公网IP。 切换网络后,请重新配置网络相关的服务和应用软件(例如NAT、DNS等)。 切换网络会切换私有IP地址,如果已绑
购买桌面失败怎么办? 当您购买桌面失败时,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 管理员常见问题
删除服务器组 功能介绍 删除服务器组。 删除服务器组之前,需要先删除服务器组内的所有服务器。如果传服务器组已被删除,重复执行删除,则返回成功响应。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
删除服务器组 操作场景 管理员可根据业务场景,在系统资源充足的情况下删除不再使用的服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”页面。 在服务器组操作列下单击“更多 > 删除”。 删除服务器组时需要先删除存在备服务器组。
在云桌面左下角单击,选择,进入Windows设置页面。 单击“设备”,进入设备列表页面。 在左侧导航中单击“打印机和扫描仪”,进入打印机和扫描仪列表页面。 在“打印机和扫描仪”列表中,查看是否存在目标打印机(显示为目标打印机型号)。 存在,请执行5。 不存在,请执行4。 UOS桌面:
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码?在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 父主题: 常见问题
云桌面无法访问互联网怎么办? 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”,进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。
云桌面开通上网功能后,无法上网怎么处理? 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A,云桌面开通上网功能后,无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同,如果不同请到深信服防火墙控制
此打印机为网络端口打印机。此项必须配置。 位置:这个为打印机位置匹配,目前支持客户端IP地址部分匹配和全匹配,MAC地址部分匹配和全匹配,支持TC主机名称部分匹配和全匹配。例如:“IP:192.168.1.12”为IP地址全匹配或“IP:192.168”为IP地址部分匹配,“MA
修改备服务器组 操作场景 管理员可根据业务需要,修改备服务器组名称以及更新备服务器组的镜像等。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击已创建的主服务器组名称,进入主服务器组的基本信息页面。 单击“备服务器组”页签,进入备服务器组的基本信息页面。
删除备服务器组 操作场景 管理员可根据业务场景,在系统资源充足的情况下删除不再使用的备服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”页面。 单击已创建的主服务器组名称,进入主服务器组的基本信息页面。 单击“备服务器组”页签,进入备服务器组基本信息页面。
应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
域管理应用,推荐将应用创建在同一区域。 和主服务器组保持一致 项目 根据规划选择应用待部署项目。 和主服务器组保持一致 会话模式 单会话模式 多会话模式 说明: 不对接AD场景仅支持单会话模式。 对接AD场景支持单会话模式和多会话模式。 和主服务器组保持一致 计费方式 根据服务器
在“网络配置”下,单击“互联网接入地址”后的“关闭”。 在关闭确认窗口中,单击“确认”。 启用互联网接入 关闭互联网接入地址后,可重新开启互联网接入。但重新开启后,IP地址会发生变化,需通知桌面用户使用新的IP地址接入桌面。 在“网络配置”下,单击“互联网接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中,单击“确认”。
如何登录APS服务器? 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称,进入服务器列表页面。
管理员如何解锁终端用户账号? 在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击“更多
使用限制 使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”,进入租户配置信息页面。 在“网络配置”下,单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中,配置“云专线网段信息”。
添加方式。 手动添加:最多添加300条。 在IP地址栏输入终端设备的IP地址,输入子网掩码。 单击下方的按钮,可根据所需添加多条记录。 单击“确定”。 批量添加:最多添加300条。 单击“下载模板”,根据模板信息填写终端设备的IP地址和子网掩码等。 单击“添加文件”,根据提示在本地选择模板文件并上传。