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单击左侧导航的“交易管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉,需点击“上传附件”,提交交付证明。 父主题: 服务监管
进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。 如因服务监管商家侧操作流程停留超过5天而发起申诉,需点击“上传附件”,提交交付证明。 父主题: 服务监管
进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。 如因服务监管商家侧操作流程停留超过5天而发起申诉,需点击“上传附件”,提交交付证明。
客户反馈问题已解决,则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面,单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中,填写“出现原因”和“解决方案”,单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果",系统将通知客户,确认是否已解决问题。 如客户确认问题已解决,则工单状态将从"待确认结果"变为"已关闭"。
页面。 点击需要进行商品授权的商品列后方的“授权”按钮;如需授权多个商品,则勾选多个商品后,点击“批量授权”。 点击授权后,弹出授权窗口,填写商品对应的授权折扣。 点击确认,即授权成功。 首次设置的转售折扣当月即可生效,设置折扣之前的当月经销商转售订单也将按照转售折扣价结算; 如
并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题: 商家管理
如果附有成功案例,应详细描述案例详情,可从案例背景、提升或完善某些能力等角度描述;不能仅填写一个案例名称,最多添加10个案例。 2. 在客户案例中,避免使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等 3. 填写示例: 案例名称:某工业物联网企业管理助手 案例详情:加强安全生产管理并适应
该镜像商品已完成上架,制作私有镜像和发布镜像类商品可以参考华为云商店官方指导文档:镜像类商品发布流程。 操作步骤 登录已成功开通资源编排能力的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在“资源编排管理>模板列表”页面,单击“新增模板”,如下图所示,填写模板名称、模板简
xxxx.com"},{"name":"ip","value":"192.168.1.1"}] 其中emailDomainName和ip为发布商品时填写值。 currency O String 64 订单金额,新购、续费、变更等正向场景下金额为正,退订、退续费等逆向场景金额为空 c
将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品发布操作请参考《发布SaaS类商品相关指导》),在填写规格信息时,支持“包年、包月”的规格定价方式配置试用,“按次”不支持; 选择“包年、包月”的规格定价方式后,勾选“允许试用”,并配置试用天
若购买页面无可用的虚拟私有云,请单击“创建虚拟私有云”,按照界面提示创建虚拟私有云后再进行购买。 镜像类应用包含镜像费用和云服务器费用。 请记住在订单确认页面设置的云主机登录账号和密码。 开通了企业项目功能的企业账号在购买云商店镜像类商品时,可下拉并选择对应的企业项目。如未开通企业项目功能,则不显示该参数。
将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品发布操作请参考《发布SaaS类商品相关指导》),在填写规格信息时,支持“包年、包月”的规格定价方式配置试用,“按次”不支持; 选择“包年、包月”的规格定价方式后,勾选“允许试用”,并配置试用天
4基础接口描述和1.5联营kit接口描述); 账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行1.8 接口调试,1.6 应用凭证申请,并获取应用测试账号,完成1.7.4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号
sqlserver,如何通过bak格式的备份文件进行自动初始化。 操作方法 上传备份文件到相关区域的OBS,如下图所示。OBS桶的创建和对象上传可以参考《创建桶》和《上传对象》; 购买相关版本的RDS for sqlserver数据库,用于手工恢复数据,如下图所示。RDS for sqlserver的购买可以参考《RDS
在“限购配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。 单击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,单击商品名前面的按钮,展开规格选项。 勾选需要限购的规格“限购次数”列的对应选项,或填写“数量属性限制”列的购买个数; 图1 设置限购次数 图2 设置购买数量 单击“
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud
有规格,则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态,且后续不可对该商品做任何操作。 若仅需下架商品下的某规格(操作指导请参见通用商品规格和SKU下架),则该规格进入“已停售”状态,其他规格正常销售。 商品下架后不可恢复,如需重新上架需重新发布新商品,请谨慎操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。
在“限购配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。 单击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,单击商品名前面的按钮,展开规格选项。 勾选需要限购的规格“限购次数”列的对应选项,或填写“数量属性限制”列的购买个数后,单击“提交”按钮; 图1 设置限购次数 图2 设置购买个数
的规格或SKU填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品规格和SKU下架需由云商店审核通过后方可下架,同时规格下架后,规格下所有SKU也会下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。 通用商品规格和SKU下架,会影响已经发放且未使用的代金券。