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当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用,也可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v3/payments/free-resources/query 表1 Header参数
查看现金券使用记录 伙伴可以查看下发现金券使用的详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。 单击“操作”列的“详情”。 在“现金券
选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。 父主题: 伙伴支持管理
查看云商店商品账单 合作伙伴可以查看并导出云商店商品账单,也可以查看并导出云商店商品详单和云商店商品解决方案详单,导出完成后在导出记录中下载。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 >
An operation associated with this instance is in progress. 交易正在进行中,不可以退订。 400 CBC.99003652 Unsubscription is not supported for DevCloud packages
在“明细”区域,可以查看伙伴对应账期的消费明细信息,包含消费明细、退款明细和调账明细。 消费账单 选择“消费”页签,可以查看子客户相应月份的所有消费账单。 退款账单 选择“退款”页签,可以查看子客户相应月份的所有退款账单。 调账账单 选择“调账”页签,可以查看子客户相应月份的所有调账账单。
在“年度激励金额趋势”区域,选择年份,可以查看当前年度激励金额走向图。 在“激励金额统计”区域,选择年份,可以按照对账期次查看当前年度TOP 10客户、TOP 10产品类型的统计数据,以及按关联类型统计的激励图。 加入了授权销售支持中心计划的伙伴,在“激励金额统计”区域,还可以查看TOP 10电销人员统计情况。
申请能力认证 合作伙伴可以在伙伴中心申请能力认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“能力 > 能力认证”。 进入“能力认证”页面,点击“申请认证”。 您可以单击此处的“下载材料”,查看能力认证的认证指南。
软件伙伴有A方案通过了云软件认证,获取了最高10万的测试券权益,可以用于B方案的构建和测试吗? 不行,A方案的权益必须用于A方案,不能跨方案。同理适用于MDF、开发迁移支持等权益。如果方案B要进行云软件认证或先进云软件认证,可以申请最高2万的测试券。 父主题: 测试券
伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品之后,可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户订单”中查看客户的严选订单。 每月账单生成后,解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 账务 > 严选分账”中查看并确认严选账单。 父主题: 严选商城和订单
生成证书 合作伙伴可以购买使用商业CA签发的证书,也可以使用OpenSSL工具生成的免费证书。对于使用OpenSSL工具生成证书的命令较多,这里给出推荐的生成证书的OpenSSL命令供参考。 生成CA的RSA公私钥对。 命令:openssl genrsa [-out filename]
在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。 系统提示提交成功,单击“确认”后该项目交付状态为已登记。 若已登记项目的项目信息发生变更,伙伴可以单击操作列的“修改项目信息”对信息进行更改后,再反馈交付状态。 父主题: 项目交付评价
responses')) 报错信息显示由于接口调用过于频繁,被流控,此时通过将limit参数的取值设置大一些提高接口的时延,并减少调用的次数,就可以降低被流控的概率,可以联系客服处理。 父主题: 其他
选择“总览”页签。 在客户数量统计区域,可以查看对应权限内的客户总数、关联次数、本月消费客户数、本季度新拓企业客户数。 单击“选择主管/客户经理”,筛选出待查看的客户信息。 在“客户数量”区域,可以查看全年的客户数量趋势图。 在“按客户关联类型统计”区域,可以查看所有关联类型的客户数量统计
建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面,单击“提建议”。 阅读并勾选协议后,单击“同意并进入”。
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
筛选“状态”为“已失效”的客户,单击客户记录“操作”列“重发邀请”。 伙伴也可以勾选多个客户后,单击客户列表上方的“重发邀请”,批量重发邀请。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“手机号码”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏手机号码的完整内容。 在系统弹出的“重
资源记录。 单击,可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击,可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有按需资源记录。 按需资源默认展示的是最近一个月的,您可以在“开通时间”中进行筛选所有时间或其他时间段。