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查询工单详情 功能介绍 查询工单详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id} 表1
查询登录类型 功能介绍 查询登录类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations/login-type
修改联系方式 功能介绍 修改联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/servicerequest/cases/{case_id}/contact-info
查询工单操作日志 功能介绍 查询工单操作日志 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/operate-logs
轮询查询即时消息 功能介绍 轮询查询即时消息接口 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/instant-messages
查询关联工单 功能介绍 查询工单的关联,返回关联工单的简要信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/case
上传附件 功能介绍 上传附件给SDK使用,上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/service
语料提问 功能介绍 基于语料的一次问答 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/qapairs/ask 请求参数 表1 请求Header参数
图片展示 功能介绍 返回图片内容,用于页面直接展示 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/accessorys
查询工单抄送邮箱 功能介绍 查询工单抄送邮箱 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/carbon-copy-emails
获取资源信息 功能介绍 获取资源信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2.0/servicerequest/diagnose/job/vm/resources
撤回留言 功能介绍 撤回留言 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/inst
查询某个工单状态 功能介绍 查询某个工单状态 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/status
查询配置 功能介绍 查询配置 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/configurations/{config_key}
查询语料 功能介绍 查询满足指定条件的语料列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/qapairs/search 表1 Query参数
查询国家码 功能介绍 查询国家码,用于提交工单页面填写联系方式使用 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/area-codes
查询产品类型列表 功能介绍 查询产品类型列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/product-categories
查询问题类型列表 功能介绍 提交工单时,选择产品类型之后选择对应的问题列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/problems
查询已验证的列表 功能介绍 查询已验证的列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/verifycodes/has-verified
附件限制 功能介绍 查询附件的一下限制,比如大小,数量,文件类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/accessorys/limits