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服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用
评估 确定模板图片的参照字段和识别区后，需要对模板图片进行评估和考察。您可以通过上传测试图片，在线评估模板的识别情况，保证能正确识别同样模板下其他图片中的识别区文字。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“通用单模板工作流”创建应用，并完成框选识别区步骤，详情请见框选识别区。 进入评估页面
APIG.0307报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"The token must be updated.","error_code":"APIG.0307"，是因为Token失效，需要进行更新。 您可以尝试以下方案进行解决。 Token
APIG.0106报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"Orchestration error.","error_code":"APIG.0106"，表示需要检查API配置的前后端参数是否合理。 API的前端参数配置了校验规则，调用时没有满足，则会产生此报错。
评估 模板总览过后，需要对模板分类器和模板图片进行评估和考察。您可以通过上传测试图片，在线评估模板分类情况和模板的文字识别情况，保证能在多个模板情况下正确分类测试图片的模板，并且能正确识别测试图片中的识别区文字。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“多模板分类工作流”创建应用，并已框选识别，详情请见模板总览。
如何选择OCR套餐包的区域 不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求慎重选择。各服务所部署区域请参见终端节点。 请先确定使用的服务与区域之后再购买相应区域的套餐包。 父主题： 服务开通类
APIG.0301报错处理方法 如果在调用API时返回错误信息与错误码： "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: decrypt token fail","error_code":"APIG.0301"，是因为token解密失败。
APIG.0201报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"Backend timeout.","error_code":"APIG.0201"，表示请求超时。 您可以尝试以下方案进行解决。 使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，
图片质量类报错处理办法 问题现象 调用文字识别API时，产生以下图片质量类报错。 错误码AIS.0102：图片格式不支持。 错误码AIS.0103：图片尺寸不满足要求。 错误码AIS.0104：非支持的图片类型或图片质量差。 解决方法 请参考产品介绍 > 约束与限制章节检查图片的格式、像素是否符合规范。
APIG.0101报错处理方法 访问的API不存在或尚未在环境中发布。The API does not exist or has not been published in the environment. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。
帐密报错“The username or password is wrong.” 问题现象 获取Token时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级。
调用指南 评估模板应用后，就完成模板制作，开发属于自己的文字识别应用，此应用用于识别自己所上传的模板样式的图片。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“通用单模板工作流”创建应用，并完成评估模板步骤，详情请见评估。 操作步骤 在“应用开发>评估”页面完成模板评估后，单击“下一步”
模板总览 预览分类器下面所有模板的状态，如果有模板的识别区未设置，则无法进行后续的评估。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“多模板分类工作流”创建应用，并框选添加的多个模板的识别区，详情请见框选识别区。 删除模板 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 在“应
调用指南 评估模板应用后，就完成模板制作，开发属于自己的文字识别应用，此应用用于识别自己所上传的图片属于哪种模板以及识别图片中的文字。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“多模板分类工作流”创建应用，并完成评估模板步骤，详情请见评估. 操作步骤 在“应用开发>调用指南”页面完成
如何选取参照字段？ 参照字段是在所有图片中，文字位置和内容均不发生变化的文字。 参照字段有两个作用： 在单模板应用中，用于矫正识别图片，从而找准识别字段； 在多模板应用中，参照字段的内容和位置将作为相应模板的分类特征。 在框选参照字段时，首先要确保所框选的文字位置和内容都固定不变
编辑应用 对于已经创建的模板应用，您可以修改模板的配置信息以匹配业务变化。 前提条件 已存在创建的模板应用。 编辑模板配置信息 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“分类器列表”页签，选择多模板名称，单击操作列的“删除”。
OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类
编辑应用 对于已经创建的模板应用，您可以修改模板的配置信息以匹配业务变化。 前提条件 已存在创建的模板应用。 编辑模板配置信息 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“模板列表”页签，选择模板名称，单击操作列的“删除”。
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