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    合作伙伴支持计划
    所有产品
    弹性云服务器 ECS
    华为云Flexus云服务
    裸金属服务器 BMS
    云手机服务器 CPH
    专属主机 DeH
    弹性伸缩 AS
    镜像服务 IMS
    函数工作流 FunctionGraph
    VR云渲游平台 CVR
    Huawei Cloud EulerOS
    云耀云服务器（旧版）
    对象存储服务 OBS
    云硬盘 EVS
    云备份 CBR
    弹性文件服务 SFS
    存储容灾服务 SDRS
    云硬盘备份 VBS
    云服务器备份 CSBS
    数据快递服务 DES
    云存储网关 CSG
    专属分布式存储服务 DSS
    数据工坊 DWR
    地图数据 MapDS
    键值存储服务 KVS
    高性能弹性文件服务 SFS Turbo
    虚拟私有云 VPC
    弹性公网IP EIP
    弹性负载均衡 ELB
    NAT网关 NAT
    云专线 DC
    虚拟专用网络 VPN
    云连接 CC
    VPC终端节点 VPCEP
    企业路由器 ER
    企业交换机 ESW
    全球加速 GA
    企业连接 EC
    云容器引擎 CCE
    云容器实例 CCI
    容器镜像服务 SWR
    云原生服务中心 OSC
    应用服务网格 ASM
    华为云UCS
    内容分发网络 CDN
    智能边缘云 IEC
    智能边缘平台 IEF
    CloudPond云服务
    云数据库 RDS
    数据复制服务 DRS
    文档数据库服务 DDS
    分布式数据库中间件 DDM
    云数据库 GaussDB
    云数据库 GeminiDB
    数据管理服务 DAS
    数据库和应用迁移 UGO
    云数据库 GaussDB(for MySQL)
    安全技术与应用
    Web应用防火墙 WAF
    企业主机安全 HSS
    云防火墙 CFW
    安全云脑 SecMaster
    DDoS防护 AAD
    数据加密服务 DEW
    数据库安全服务 DBSS
    云堡垒机 CBH
    数据安全中心 DSC
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    威胁检测服务 MTD
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    边缘安全 EdgeSec
    AI开发平台ModelArts
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    文字识别 OCR
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    企业级AI应用开发专业套件 ModelArts Pro
    人脸识别服务 FRS
    对话机器人服务 CBS
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    人证核身服务 IVS
    视频智能分析服务 VIAS
    城市智能体
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    MapReduce服务 MRS
    数据湖探索 DLI
    表格存储服务 CloudTable
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    ROMA资产中心 ROMA Exchange
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    政企自服务管理 ESM
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    视频接入服务 VIS
    数字内容生产线 MetaStudio
    统一身份认证服务 IAM
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    应用运维管理 AOM
    应用性能管理 APM
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    API签名指南
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    华为云命令行工具服务 KooCLI
    Huawei Cloud Toolkit
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    成本优化最佳实践
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    云架构中心
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    合作伙伴中心
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    软件开发生产线 CodeArts
    需求管理 CodeArts Req
    流水线 CodeArts Pipeline
    代码检查 CodeArts Check
    编译构建 CodeArts Build
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    测试计划 CodeArts TestPlan
    制品仓库 CodeArts Artifact
    移动应用测试 MobileAPPTest
    CodeArts IDE Online
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    性能测试 CodeArts PerfTest
    应用管理与运维平台 ServiceStage
    云应用引擎 CAE
    开源治理服务 CodeArts Governance
    Astro轻应用 AstroZero
    CodeArts IDE
    Astro工作流 AstroFlow
    代码托管 CodeArts Repo
    漏洞管理服务 CodeArts Inspector
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    Astro企业应用 AstroPro
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    • 产品规格 - 合作伙伴支持计划

      较快的案例响应时间，并附赠部分增值服务（关键事件保障、云产品架构咨询等）。 适用于业务量不大、响应速度要求一般的合作伙伴。 尊享级 最快的案例响应时间，配置TAM，并附赠较多增值服务（关键事件保障、云产品架构咨询等）。 适用于服务需求量大、响应速度要求高的合作伙伴。

      帮助中心 > 合作伙伴支持计划 > 产品介绍

    • 合作伙伴支持计划响应SLA - 合作伙伴支持计划

      是指客户业务系统出现一定范围的服务异常现象，但并未完全失去服务能力，需要华为云协助排除问题。 一般性指导 即非故障性求助。例如，客户向华为云技术服务人员寻求技术性指导，一般响应要求不紧急。 为了保证紧急的问题得到快速的支持，合作伙伴应客观评估问题级别。强烈推荐将最高级别严重性限制用于无法解决或直接影响生产应用程序的案

      帮助中心 > 合作伙伴支持计划 > 产品介绍 > 服务内容
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