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解读、痛点及挑战分析，输出《产品数字化调研报告》或《工业软件国产替代调研报告》。 方案设计 结合企业战略目标、业务痛点、技术成熟度以及组织与人才的完备度，通过与客户充分沟通，并给出对应的解决方案。 方案输出 根据项目目标，输出《产品数字化规划报告》或《工业软件国产替代规划报告》，通过客户评审与验收。
云迁移复杂度评估以及应用上云路径建议，输出专业的应用就绪性调研评估报告。 企业有数字化转型上云需求，上云信心不足，相关上云资源体量较大，结构较复杂，需要基础的评估诊断服务。 应用平台调研与评估-增量包 前提条件：需购买应用平台调研与评估基础版。 面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加调研与评估工作量。
新上线华为云运维服务。 2022-04-29 第二十四次正式发布。 更新数据库咨询服务。 2022-01-24 第二十三次正式发布。 新增认证测试中心。 2021-11-22 第二十二次正式发布。 新增ModelArts开发支持服务。 2021-11-17 第二十一次正式发布。 修改敏捷与DevOps专家服务。
态码、ipv6带宽、展示上浮系数后的带宽等，进行配置。 切量保障： 切量前：（a）根据客户提供的域名配置列表，逐一检查域名配置，并内部进行测试或灰度验证，确保功能完整可用。（b）具体分析客户业务场景，进行检查，包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、
支持对所有成员账号的资源管理、事件管理进行统一查看、操作。 针对拥有多账号的企业，管理账号统一管理组织中的其他账号的日志监控。 技术验证 IT治理方案技术验证 在客户的测试或预生产环境进行Landing Zone IT治理架构的技术验证，范围包括：多账号体系、SSO登录、用户权限、身份管理，网络连通性，操作审计等。
挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果 S R 5 分析评估 为客户全面评估运维成熟度，根据成熟度评估结果制定确定性运维目标，分析运维现状与确定性运维目标的差距及需要提升的领域 R S 6 分析评估确认 客户确认分析评估报告 S R
类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 确定性运维评估与规划（中、大型企业基础包） 针对客户运维现状进行访谈调研，为客户全面评估运维成熟度、差距分析改进建议;结合诊断分析结果输出整体规划与演进路标，为客户量身定制确定性运维体系。 客户运维体系无严格定义的流程角色和职责，依赖个人
对客户的云存储业务进行调研及总结，并以报告的形式传递给客户。 对客户的云存储业务系统展开评估，围绕客户的业务数据调研，结合数据安全能力成熟度模型（Data Security Capability Maturity Mode，简称DSMM），对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安
对齐客户AI战略目标、项目目标及范围，梳理访谈对象并与客户达成一致；调研AI应用现状、关键业务痛点和需求，输出AI应用现状评估报告 方案设计 综合战略目标，技术成熟度，组织与人才完备度，输出AI应用场景规划、AI技术建设规划、组织及AI人才方案 方案实施 交付团队实施方案 服务验收 进行方案验收，移交相关交付文档
项目经理1名至活动现场，针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作，推拉流直播，并全程监控直播情况，监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场，第一时间协助排查现场原因，快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障
梳理访谈对象并与客户达成一致；调研物联网应用现状、关键业务痛点和需求，输出物联网应用现状评估报告 方案设计 综合战略目标，技术成熟度，组织与人才完备度，输出物联网应用场景规划、物联网技术建设规划、组织及物联网人才方案 服务验收 进行方案验收，移交相关交付文档 交付件说明 服务项 服务子项
方案，为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务，确保客户使用CDN服务的加速体验最优，运行稳定可靠，提升客户整体满意度及粘性。 服务内容 CDN运维管理服务-CDN业务咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户
DevOps理念与实践：华为软件开发云模块-代码托管、代码检查、编译、云上部署、测试、发布、敏捷项目管理等全生命周期流程简介和使用。培训也介绍了流行的开源工具，如：Git，Maven等。利用华为软件开发云平台的基础服务端到端完成一个云应用项目从设计、配置、编译、测试、部署直至发布的全流程。 提供为期5天的面授培训服务：
项目经理1名至活动现场，针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作，推拉流直播，并全程监控直播情况，监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场，第一时间协助排查现场原因，快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障
在故障模式分析、过载控制等能力建设后，并在过程中梳理出了很多爆炸半径较大的问题后，帮助企业制定架构方案，以控制爆炸半径 12、可靠性落地实施 支持企业技术人员，完成实施，测试结果达成目标KPI 13、评审验收 评审验收 服务交付件 华为方提供交付件（如下），企业官网确认验收或线下签字盖章作为验收通过的依据。 服务项
服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训，管理员培训为单独的培训课程，需要另外购买。 服务区域 中国。
2、数据应用场景设计方案 3、数据应用场景实施规划（可选） 表6 企业上云咨询服务 服务名称 交付件 云转型规划 1、云转型现状调研与差距分析 2、云化成熟度评估（可选） 3、云战略与架构规划 4、云治理体系规划 5、云转型路径规划 云架构规划 1、云架构规划 2、云安全规划 3、云运维规划 4、云管理规划
准规范”全面指导为设计思路，帮助企业建立高效规范的研发管理体系，促进企业快速响应业务需求，加快产品上市周期，确保产品交付质量，提高客户满意度，最终提高企业生产力和竞争力。 服务内容 服务名称 服务内容 适用场景 研发能力规划研讨工作坊 基于客户的实际问题，提供研发能力相关流程问题
API的客户，按项目提供一次性服务报价，有效期为购买之日起6个月。 云会议集成开发支持（高级版） 针对使用Native SDK和Rest API的客户，由于开发复杂度较高，开发周期较长，投入的支持人力也比较多。按项目提供一次性服务报价，有效期为购买之日起12个月。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务
还帮客户节省运维成本。华为云确定性运维服务依托确定性运维解决方案，旨在构建有竞争力的管云专业服务。同时提升华为云与客户的粘性，增强客户满意度。不仅一站式为客户解决原有运维问题和困难，而且牵引客户持续采购或扩容华为云服务。 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台运维支持 针对
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