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COST01-01 规划企业组织，将组织结构，流程和成本管理相匹配 风险等级 高 关键策略 在成本优化过程中，一个很重要的原则是需要将组织结构，流程和成本管理相匹配。需要建立“责权分明”的体系，否则即使用再好的成本优化工具，也无法将成本优化落到实处。一个比较好的实践是在初始的时候
问题 检查项/最佳实践 COST01 您是否按照成本优化的需求，规划了相应的组织机构和流程？ 1. 规划企业组织，将组织结构，流程和成本管理相匹配 2. 规划IT治理体系，提高管理效率 3. 明确团队责任，建立和维护成本意识文化 4. 指定云资源管理策略和相应的权限管理机制 COST02
数据持久度 数据持久度是指数据不丢失的概率，即存储在预计周期内不出现数据丢失的概率，可以用于度量一个存储系统的可靠性。其只表示数据是否丢失的概率，不体现数据丢失多少；数据持久度的预计周期，一般按一年进行预计。 影响存储数据持久度的主要因子有：冗余数、磁盘失效率与数据修复时间。其中
成本是否准确有效的分配，是后续进行成本监控和优化的基础。客户应关注并提升成本分配比例，奠定成本治理的基础。 标签作为一种常见的成本分配方式，可以灵活匹配组织内多种分配场景（比如产品、应用、责任人），但在实施标签过程中，企业会发现有各种不利因素导致标签的标记覆盖率下降，例如： 实施标签工作量
OPS05-01 进行生产准备度评审（Product Readiness Review） 风险等级 高 关键策略 Production Readiness Review 生产准备度评估基线：从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维
d业务单元没有影响，从而减少爆炸半径。 应用系统典型Grid架构部署如下： 实施步骤： 确定分区键。选择分区键应考虑： 选择分区键必须考虑匹配服务的“粒度”或者考虑以最小的方式跨分区互动。对于多用户系统，可使用用户ID作为分区键；而对于资源为对象的系统，则可以使用资源ID作为分区键。
设计原则 组织，流程和成本管理相匹配 在成本优化过程中，一个很重要的原则是需要将组织结构，流程和成本管理相匹配。需要建立“责权分明”的体系，否则即使用再好的成本优化工具，也无法将成本优化落到实处。 流程上，需要把成本管理作为各个上云流程中必备的一环； 组织上，需要投入适当的时间，资源和人力用于建立云财务管理的能力。
维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。COC产品介绍： 统一资源管理 应用管理：提供应用和资源关联关系建模能力，满足用户云上资源的集中式管理要求，降低管理成本。
稳定性和性能，经济高效的提供领先方案。企业管理者基于数据决策各业务的云开支，保障核心业务和战略业务方向的支出，不超支，不浪费。 成本分配需匹配业务实质，具体有以下几个原则： 按实际使用者进行分配。即谁使用产生的成本分配给谁，而不是谁购买分配给谁。 基于实际消耗进行分配。比如客户1
更多参考文档 华为云零信任能力成熟度模型白皮书 企业上云安全白皮书 华为云安全白皮书 华为云隐私保护白皮书 华为云服务的安全特性 华为云安全配置基线指南 父主题： 安全性支柱
可以提供高级的技术支持，帮助用户解决复杂的问题。 快速定位问题：运维知识库系统配备了强大的搜索功能，用户可以根据关键词进行搜索，系统会自动匹配相关的知识，并提供相应的解决方案。用户只需通过简单的操作，就能快速定位问题，并找到解决方案，节省了大量的时间和精力。 知识分享和交流：运维
针对每种故障模式，分析其发生的频率以及造成的影响，以确定严酷度等级。对于存在单点故障的组件对应的故障模式，严酷度必须设置为高。云服务通用的故障模式有：CPU过载、内存过载、磁盘使用率过高、数据故障(被误删等)、AZ故障、Region故障等。 定义严酷度类别 严酷度是度量故障给系统造成的最坏潜在后果，一
端侧采集工具不统一，不支持自定义域名上报，问题定位复杂 Web、IOS、安卓、百度小程序、微信小程序等多类端侧日志无法使用同一家厂商工具采集，问题定位分析时，需在多个工具间需来回切换，增加了定位复杂度，且无法自定义日志上报的服务端域名，合规性受到部分用户质疑 端侧日志上报慢且易丢
预警增强：对于某些影响业务方的操作，提供预警。 增强紧急预警：有些硬件故障会出现反应在 /var/log/messages 中，根据关键字匹配硬件类告警，以便及时处理。 相关云服务和工具 应用运维管理 AOM 云运维中心 COC 云监控服务 CES 父主题： OPS07 进行故障分析和管理
COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程 COST01-01 规划企业组织，将组织结构，流程和成本管理相匹配 COST01-02 规划IT治理体系，提高管理效率 COST01-03 明确团队责任，建立和维护成本意识文化 COST01-04 指定云资源管理策略和相应的权限管理机制
不断扩张，不断建立子公司、分公司，大部门也逐步拆分成多个小部门，组织结构的层级也就越来越多。企业的IT治理架构也会受到组织结构的影响，需要匹配企业管理模型，帮助企业以多层级组织的方式管理人、财、物，所有资源都可以找到责任团队。企业根据组织结构合理规划IT治理架构后，可将成本分配到
别设置不同梯度的性能看护指标。通常按照指标劣化程度可以设计成一般、紧急、重要三个梯度，对应每个梯度的指标配套对应的处理措施。对于敏感度或业务重要度的应用架构，可以新增一个提示级别的梯度。 相关云服务和工具： 云监控服务 CES 应用运维管理 AOM 应用性能管理APM 父主题： 性能看护
有限的时间段内执行特定任务的权限，并且在任务完成后，应撤销访问权限。 风险等级 高 关键策略 按照IT工作职能划分用户组，将用户加入到与其匹配的用户组中。用户组是IAM用户的集合，IAM可以通过用户组功能实现用户的授权。 优先基于用户组授权，而不是基于用户授权。 “admin”为
及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI)，可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据 KPI，识别关键指标和数据源。客户满意度可能是各种指标的组合，例如呼叫等待或响应时间、满意度评分以及提出的问题类型。 父主题： OPS08 度量运营状态和持续改进
改造，从而发挥云原生的优势，如：自动弹性扩缩容等，容器技术可以提高资源利用率，避免闲置资源，从而降低计算成本，应用微服务化可以降低运维复杂度，从而降低运维成本。 广告电商等在线作业服务SLA要求较高，高峰时段明显，使用资源存在潮汐现象；大数据/转码等离线作业容错性高，计算需求大，
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