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  • 事件来源 - 云运维中心 COC

    事件来源 KEY 中文名称 英文名称 incident_source_manual 人工创建 Manual Creation incident_source_forwarding 流转创建 Transfer creation incident_source_alarm 告警 alarm

  • 事件管理 - 云运维中心 COC

    事件管理主要是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题: 故障管理

  • 问题管理 - 云运维中心 COC

    理规避方案和已知错误,来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题:

  • 创建自定义作业 - 云运维中心 COC

    填写异常处理 作业编排完成后,根据操作风险,确定作业的风险等级,选择“审核人配置”和“通知渠道”后,单击“提交”。 设置作业入库人工审核策略,风险等级为“高”的作业默认开启人工审批。 在“审核人配置”行选择“排班”,则指定当前排班中的用户为审批人;选择“个人”,则指定某些用户为审批人。 选择

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    图4 校验高危命令 填写脚本入参,可勾选“敏感参数”对参数进行加密。 图5 填写脚本入参 敏感参数:脱敏展示,存储时会加密存储。 入库人工审核,风险等级为“高”的脚本默认开启。 图6 选择审批人和通知审批人渠道 单击“提交”创建自定义脚本。 图7 点击“提交” 父主题: 脚本管理

  • 定时任务管理 - 云运维中心 COC

    “手动选择”:用户手动勾选实例。 “选择全部”:选择单region或者单应用关联的全部实例。 f.选择“分批策略”和“熔断策略”。 可根据业务选择是否勾选入库人工审核。 图20 编辑人工审核 根据业务选择是否开启消息通知,开启时,勾选通知策略,选中通知对象和通知渠道。 图21 编辑通知 单击“提交”,即可成功创建定时任务。

  • 产品功能 - 云运维中心 COC

    C中创建新的集成告警。告警分配到排班或个人,明确告警责任人。支持手动清除、转事件单、自动化处理等操作。 Global WarRoom 提供人工以及自动两种拉起Warroom方式,基于起会规则快速拉起Warroom群组。提供Warroom作战平台、关键监控数据看板集成、关键变更操作

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    P1-P5共五个级别(事件单级别解释参考创建事件) 通知规则-事件类别 否 可多选 选择事件单的类别,有多个值供选择 通知规则-来源 否 可多选 选择事件单的来源,人工创建为在事件单中心创建事件单,流转创建为流转过程中产生的事件单 通知规则-区域 非必填 可多选 选择事件单的区域,多个区域可选 通知方式 必填

  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    勾选实例列表前的“选项框”,单击“确定”即可选中实例。 图30 添加实例 选择分批策略和熔断策略。 可根据业务选择是否勾选入库人工审核。 图31 编辑人工审核 根据业务选择是否开启消息通知,开启时,勾选通知策略,选中通知对象和通知渠道。 图32 编辑通知 单击“提交”,即可成功创建定时任务。

  • 查询事件单详情 - 云运维中心 COC

    "enum_key": "incident_source_manual", "name_zh": "人工创建", "name_en": "Manual Creation" },

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    P1-P5共五个级别(事件单级别解释参考事件级别) 通知规则-事件类别 否 可多选 选择事件单的类别,有多个值供选择 通知规则-来源 否 可多选 选择事件单的来源,人工创建为在事件单中心创建事件单,流转创建为流转过程中产生的事件单 通知规则-区域 否 可多选 选择事件单的区域,多个区域可选 通知方式 是 可多选

  • 什么是云运维中心 - 云运维中心 COC

    提升应用高可用能力:PRR(Production Readiness Review 生产就绪程度评审),承载华为云SRE对云应用上线评审的最佳实践,提供在线评审电子流和评审项,提升应用高可用能力。 访问方式 云服务平台提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application

  • 如何使用人员管理 - 云运维中心 COC

    如何使用人员管理 本文介绍如何使用人员管理模块。 添加用户操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面,单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面,选择需要编辑的人员在对应行“操作”列单击“编辑”。

  • 与其他云服务的关联 - 云运维中心 COC

    与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系,如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。