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创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格选择的是SKU规格,则可升级到的目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择的SKU含有数量类型的属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长的倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选择待审核商品,点击右侧操作栏的“撤回”或
商家可以查看联营商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。
接口调试 为了保证使用在线开通License类商品接入方式的正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口,在5个调用场景(创建实例、更新实例、更新实例状态、释放实例和异步申请License)的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤
License类商品使用指导 完成服务监管 用户成功购买的License类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:License类商品服务监管。 License类商品由通用License商品、联营License商品组成。
生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥。如无密钥,请参考 请勿随意更换绑定的密钥,一个密钥关联一类接口类型,如果更换,将会影响其他已上架的License商品,介时会影响拨测和下单。 单击“调试”,参照请求消息中的参数说明在商家系统中预置参数值进行调测。
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且对商家的交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。
传《商品交付模板》,已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》,具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商店卖家中心,单击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入我的商品页面; 找到需要补充《商品交付模板》的商品,单击该商品操作列的“修改”按钮,进入商品修改页面;
商家需与华为对接人进行商务洽谈,确定最终上架的联营商品详情。 根据联营认证信息中提交的 “商品报价单”,与华为对接人进行最终的商务洽谈,确定最终的商品名称、规格名称、SKU名称、定价方式、计费模式、目录价、分成比例等信息,并填写最终的“商品报价单”用于后续商品发布上架。 “商品报价单”的填写方法:需根据商
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家: 您好! 2024年3月5日0:00起,云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线,后续涉及服务监管的订单,在达到365天时,系统将不再自动关闭订单。 原规则:
商品或规格的数量,设置成功后,同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”,则该商品购买者需在订单过期后,才能再次购买。 订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。
发票管理 云商店商品分账流程,会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票,客户服务商在收到华为云发送的开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。
商品或规格的数量,设置成功后,同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”,则该商品购买者需在订单过期后,才能再次购买。 订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。
创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格选择的是SKU规格,则可升级到的目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择的SKU含有数量类型的属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长的倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格
创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格选择的是SKU规格,则可升级到的目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择的SKU含有数量类型的属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长的倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格
能简单地以计费方式“年”、“月”类似命名,不能简单地以计数单位“套”、“次”、“一套”类似命名。 计费方式 要求必须同时配置以下两种计费方式,且每种计费方式最多添加一次。 免费体验包:必须选择“按次套餐包” 套餐包配额:只能填写为“5”或者“10”,表示支持试用的路数 价格(元):固定为“0”
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“应用接入 > 生产接口消息”。 查询接口调用记录。 调测用例管理 为方便商家在进行SaaS商品接入时,进行生产接口的调测并确保用例调测通过,商家在“应用接入调试”页面对调测通过的用例进行保存添加后,可以在此页面进行用例的管理。 点击“调测”,可快速
服务形式:现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围:提供商品咨询问答,操作流程指导,系统的运行、维护等技术支持 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服务邮箱:请确保