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会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的不知名
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? 主持人密码和来宾密码有什么用处? 如何查看会议中的终端网络状况? 会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 会控中的锁定会议功能是什么? 匿名接入(免账号入会)是什么意思? 电话(手机/固话)入会是什么功能? 如何修改或取消预订会议?
硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的硬终端入会后自动静音”,之后单击“保存”。
云会议视频画面分辨率能够达到多少? 华为云会议桌面端会中画廊视图单屏最多显示多少个画面? 硬终端的推荐版本是多少? 华为云会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录? 可以将云会议室分配给哪些硬件设备? 云会议如何保证安全性? 云会议如何保证可靠性?
会议录制 打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会议结束后,打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”? 观看直播、录播带宽要求多大? 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗? 录制文件的格式是什么? 录播功能会录制哪些内容? 客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除?
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 如何修改个人信息? 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称 如何修改会议账号的密码?
移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户,移动端SDK默认不支持发起桌面共享,发起共享时提示如下: 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享,请单独申请: 华为云账号完成企业实名认证 请参考:“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3
us版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。 确认企业名称、账号名、联系方式等客户信息。
端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声? 会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? TE10开云视频会议,使用AirPresence共享会议材料失败,提示终端忙? 第三方友商会议终端出现音视频串会的情况?
造成原因是remove_cv_t从c++14才开始支持,而node依赖文件binding.gyp中指定的c++版本还是c++11。 解决方案: 首先,建议node版本和electron版本要匹配安装,前往node官网下载electron版本建议的node版本(配套关系参见https://www.electronjs
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
云会议支持跨企业沟通吗? 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时,添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话: PC端:单击左上角的头像,选择“个人信息 > 终端号”。 移动端:选择“我的”,单击头像,查看“软终端号”。
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例: windows平台,在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to
远程会诊、家庭医生视频基层首诊、远程手术示教。 针对医疗现场空间狭小和降低手术感染风险,手术现场无法多人观摩的情况,通过华为提供的高清视频会议云服务,让手术影像可以实时传送到远程教室的显示屏上,让在远程教室的学生可以观摩到一场纤毫毕现的示教手术。针对重点知识和疑问,学生还可以与现场医生进行远程互动。 优势 超高清,专业终端,全能力开放,易集成。
华为云会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 华为云会议当前不支持对接第三方会议终端管理平台。 父主题: 产品规格
主要系统部件的HA(High Availability)方案如下图所示。 流量控制 华为云会议支持流量控制(简称流控),在系统发生过载的情况下,通过拒绝新呼叫的手段,也能保证部分正在运行的业务正常运行,并促使整个系统逐渐恢复正常。 QoS保障 华为云会议采用了创新的超强纠错(SE
调,用户必须要在此实现自己的数据采集并进行推流 onEndPushExternalVideoFrameNotify:会议结束时回调,用户可在此停止数据采集 使用场景 对于非标准手机摄像头采集视频流或者视频流需要额外处理的场景 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效
IP未使用”? CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 如何重置硬件终端激活码?