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租户订阅License统一过期时间如何计算？ 租户订阅License统一过期时间，即将不同到期时间的资源项统一成同样的到期时间，可以用来做资源做整，方便管理。这个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 同一租户下，相同类型设备的License在每天结算时，会自动计算“统一过期时间”。
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
配置云AP的SSID时常用的接入认证方式有哪些？ 配置云AP的SSID时支持的认证方式多达13种，但是常用且推荐使用的认证方式有： 密码认证（PSK）：设置无线终端接入无线网络时需要输入的密码。 Portal认证：iMaster NCE-Campus作为Portal服务器。 用户
云AP的管理SSID名称及默认密码是什么？ 云AP的管理SSID名称为“hw_manage_ + MAC地址后四位”，例如，hw_manage_1f40。 云AP的管理SSID默认密码为“hw_manage”。
目前华为公司的云化设备包括：云防火墙、云AR、云交换机和云AP。其中云防火墙和云AP有两种工作模式：传统模式和云管理模式，切换到云管理模式下的设备才能叫做云化设备。云交换机在V200R019C10版本开始不再区分云管理模式和传统模式，只要该交换机设备支持被iMaster NCE-C
华为云管理网络方案利用云计算技术，通过互联网实现异地多分支网络的自动化和集中化管理，提供全场景、全生命周期、全商业模式的网络设备云化管理方案，实现网络即服务。 该解决方案可按需定义、一网多用、多网合一。 通过云网规、云部署、云化设备即插即用，实现网络业务快速、自动化部署。 通过云网优、云巡检、C
华为云管理网络，利用云计算的技术实现网络的自动化和集中化管理，提供传统网络不能提供的数据收集和分析能力，从而实现网络即服务。 华为云管理网络对中小型企业市场客户提供基础云管理方案，该方案是一个全新的商业模式，对于MSP来说是从卖设备向卖服务进行了转变，对于租户来说实现了设备的云化管理，带来
云管理服务免费吗？ 云管理服务不是免费的，需要到华为公有云上购买服务。
什么是云管理服务？ 是一段时间资源。这个时间资源代表了华为iMaster NCE-Campus所能提供的设备服务（策略配置、用户认证、远程运维等）的时间期限。典型的云管理服务就是设备类型、服务类型、数量和服务年限的“集合”，例如“1个室内AP*1年”。
云管理服务如何购买？ 请到华为公有云，选择“产品 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”页面，单击“立即购买”，按照页面指示操作即可，请确保账户中有足够的钱。
我已经买了硬件云化设备，为什么还要购买云管理服务？ 云管理服务类似于License，硬件云化设备在iMaster NCE-Campus上能够被纳管、被配置、被维护的一个前提条件就是：该硬件云化设备具有对应的云管理服务，该服务从华为公有云上领取或者购买。
如何升级云化设备？ 使用租户帐号和密码登录iMaster NCE-Campus。 在主菜单中选择“维护 > 升级管理 > 设备升级”，进入设备升级管理界面。可以查看到站点设备信息。站点后边红色数字表示站点下推荐升级的设备数。单击“过滤条件”，选择过滤条件，单击“过滤”，可以查看指定站点和设备的升级信息。
云管理方案中哪些角色可以使用云巡检功能？ 当前仅MSP管理员可使用云巡检功能，对租户网络进行网络质量检测。
NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
什么场景下使用CloudCampus APP的管理SSID部署方式？ 管理SSID部署，适合在无法扫码时通过连接AP的管理SSID录入AP的位置信息和下发配置。
NCE-Campus界面仅可提供查看功能，保留站点及单设备的配置，停止收集和统计到期设备的日志、告警、性能和状态。 所以请在云管理服务到期前及时续费。
云管理方案支持哪些日志管理？ 支持系统日志、用户日志和管理员日志等，满足《互联网安全保护技术措施规定》（简称公安部82号令）。 系统日志：记录设备的运行状态和配置的变更情况。 用户日志：记录用户的上下线时间、上网行为日志。 管理员日志：记录管理员的上下线以及配置操作行为。
iMaster NCE-Campus的流量统计是否实时显示？ iMaster NCE-Campus的流量统计非实时显示，每5分钟刷新一次。
iMaster NCE-Campus可以提供设备的哪些信息？ 可以呈现设备的基本信息，比如版本、型号、MAC地址、注册时间、上线/离线时间、端口状态以及SSID状态等。
云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。
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