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尊享实施服务、尊享管理服务属于专业服务,辅助WeLink云尊享的项目交付,当客户IT实施能力不足时,推荐购买尊享实施服务、尊享管理服务,WeLink将为客户组建专家团队,为客户提供云尊享专业服务,从环境搭建、申请准备、应用管理到集成定制的端到端交付过程实施和管理,保障云尊享APP多端版本的功能更新、版本运维和交付质量。
如何查看我的考勤数据? 如您需要查看个人考勤数据,请到到统计页面查看,您可以看到每日打卡情况,点击页面中部的出勤统计条幅,可以看到当月的详细考勤数据,包括考勤天数、迟到、早退、缺卡和旷工天数。 父主题: 考勤
WeLink可以显示多久的邮件? WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径:登录WeLink,点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”,选择无限制。 步骤操作完成后,需要退出WeLink,结束系统进程,重新登录。 父主题: 邮件
手机投影时掉线的原因? 在手机端投影时,手机锁屏会导致投影掉线,可在投影前关闭手机锁屏。 父主题: 会议
接入号的使用场景是什么? 当用户未下载安装“WeLink”软终端时,可直接拨打接入号,根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题: 会议
是否提供企业智慧屏安装的指导书? 提供的,安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重,一般是2-4人进行配合安装,建议由华为安排的专业工程师给您首次安装,只需提供联系方式与安装地址,届时工程师会联系您上门安装;如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题: 售后
现在IdeaHub的激活方式有哪些? 目前支持使用创建的12位激活码对设备激活,2020年9月份之前的终端版本,可使用24位激活码激活(12位激活+12个0的方式);后续可支持WeLink扫一扫,扫码激活方式。 父主题: 运维类
IdeaHub的屏有多厚(D-LED, E-LED)以及屏的防碎能力有多少? IdeaHub屏 Cover Glass 厚度 防碎 背光 IdeaHub Pro 65 3mm 表面应力规格要求大于150Mpa,实测:200Mpa,落球测试:1040g钢球1米自由跌落,玻璃不碎 E-LED
关于Touch的无线连接方式? 可支持连接大屏AP和WIFI客户端。 父主题: Touch
创建会议,生成的会议密码能改吗? 创建会议后会议密码无法修改,由系统随机生成。 父主题: 会议
企业智慧屏可提供什么样的保修服务? 企业智慧屏可以提供远程技术支持,请通过售后服务热线400-822-9999咨询,问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题: 售后
网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现,如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题: 会议
可以查看自己的历史日报吗? 可以的,登录移动端或者PC端WeLink,在“业务”中找到工作日报,在“读日报”页面,“我发出的”日报就是自己的历史工作日报。 父主题: 应用
团队人数的上限是多少? 团队人数的上限是1000人。 父主题: 群组
录制文件的格式是什么? 录制的文件格式为MP4。 父主题: 会议管理
屏幕共享时,显卡加速的功能是什么? PC端WeLink,屏幕共享的时候,如果有因为双显卡相关原因导致采集黑屏的问题,会把这个关闭掉,来规避采集黑屏的问题,从而使用户可以正常使用。 父主题: 其他
针对运营商,WeLink的策略是什么? 针对ToB市场,一是主推华为的品牌,二是华为从来不用客户的数据变现。 父主题: 其他
如何开启/关闭WeLink的消息通知? iOS手机:在手机的“设置>WeLink>通知”里,把“允许通知”的开关打开/关闭。 Android手机:在手机的“设置>通知中心>WeLink”里,把“允许通知”开关打开/关闭;或者点击WeLink“个人头像>设置>新消息提醒”,把“消息通知”打开/关闭。
企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深,深是哪里的尺寸? IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为:1492.5(宽)×931.1(高)×71mm(深)。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为:1 963.8(宽)×1195.1(高)×95mm(深)。 “深”指的是产品厚度。 父主题:
安装客户端的时候白屏? 解决方法:在“Windows 设置 > 应用 > 应用和功能 > 选择获取应用的位置”,设置为“任何来源”即可。 父主题: 其他