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云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，右键单击“域名”，选择“新建 > 组织单位”。 弹出“新建对象 — 组织单位”窗口。
使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，右键单击“已创建好的用户OU的名称”，选择“新建 > 组”。 弹出“新建对象 - 组”窗口。
CPU使用率 该指标用于统计桌面的CPU使用率。 单位：百分比。 计算公式：单个桌面CPU使用率 / 单个桌面的CPU总核数。 ≥ 0% 云桌面 5分钟 mem_util 内存使用率 该指标用于统计桌面的内存使用率。 单位：百分比。 计算公式：该桌面内存使用量 / 该桌面内存总量。 ≥ 0%
首次登录，需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。
云桌有哪些特点和优势？ 管理员通过管理控制台，可以自主完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。
终端用户登录桌面失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录桌面，联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面
在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。 用户登录应用后，在云应用服务器上打开C:\Users\用户名目录下查看对应的目录。 父主题： 终端用户操作指南
重发通知 作场景 当用户已有云应用且需要为用户（组）再次发送开通通知邮件/短信时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击待重发通知的用户所在应用组名称，进入“应用列表”页面。
开通云办公服务 功能介绍 该接口用于开通云办公服务。 作为异步接口，调用成功说明云办公服务后台收到了开通请求，但服务是否开通成功需要通过任务查询接口(GET /v2/{project_id}/workspace-sub-jobs)查询该任务的执行状态。 调试 您可以在API Ex
云桌面所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具，参考华为云虚拟专用网络VPN的《管理员指南》，完成本地数据数据中心与云桌面所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。 使用限制 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。
在冻结/解冻等操作下，云服务需要达到的主要效果： 1：（实现/去除）冻结可释放。（资源冻结后，客户可以手动删除/释放云资源和云资源上数据。） 2：（实现/去除）冻结不可释放。（资源冻结后，客户不能手动删除/释放云资源以及云资源上数据，相当于云服务被贴了封条，不能改变数据和资源。对应解冻后，就可以删除和修改客户数据了。）
AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。
云服务每天凌晨02:00进行聚合运算前一天00:00:00~23:59:59的使用时长,并将周期范围内的数据聚合到周期边界上 跨天的记录会按照统计周期进行计算 假设一天内桌面登录多次，09:00~12:00,13:00~21:00,22:00~01:00(次日): 则当天的累计使用时长数据会被汇
MonitorUserOnlineInfo objects 在线信息。 online_status Integer 计算机登录状态，在线信息没值的情况下，查看计算机登录状态 0 未登录， 1 登录中, 2登录状态同当前。 cpu_info Array of Datapoints objects
关闭互联网 操作场景 已开通上网功能的云应用取消互联网访问权限。 前提条件 云应用已开通上网功能。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航中单击“应用上网管理”页面。 进入“应用上网管理”页面。 单击列表“操作”列中下的“关闭互联网””。 进入“关闭互联网”操作页面。
在冻结/解冻等操作下，云服务需要达到的主要效果： 1：（实现/去除）冻结可释放。（资源冻结后，客户可以手动删除/释放云资源和云资源上数据。） 2：（实现/去除）冻结不可释放。（资源冻结后，客户不能手动删除/释放云资源以及云资源上数据，相当于云服务被贴了封条，不能改变数据和资源。对应解冻后，就可以删除和修改客户数据了。）
task_name String 任务名称。 schedule_task_policy ScheduleTaskPolicy object 定时任务策略。 scheduled_type String 执行周期： FIXED_TIME - 指定时间 DAY - 按天 WEEK - 按周 MONTH
查询云办公服务详情 功能介绍 该接口用于查询云办公服务详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/workspaces
管理员在认证配置的辅助认证配置下开启华为云多因素认证服务，终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后，通过动态验证码登录到桌面列表，在管理控制台的用户管理MFA设备下会产生一条绑定记录，可以查看当前绑定的用户名、绑定时间、设备状态等。 前提条件 已开启华为云多因素认证服务，参考华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证）章节。
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