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  • 权限管理 - 工单管理

    Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制华为资源的访问。 通过IAM,您可以在华为帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制员工对华为资源的访问范围。例如您的员工中有负责处理同组工单的人员,您希望员工仅拥有

  • 什么是工单管理 - 工单管理

    什么是工单管理 当您使用华为过程碰到任何问题都可以通过工单管理系统向华为售后工程反馈(以下简称提单),您可以通过工单及时了解到问题处理进展。 默认情况下,提单策略开关为关闭状态,IAM用户拥有提单权限。 当提单策略开关打开后,IAM用户默认无提单权限,需企业管理员创建提单权限

  • 基本概念 - 工单管理

    区域 指资源所在的物理位置,同一区域内可用区间内网互通,不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建资源,可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求,或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存

  • 配置工单提交权限 - 工单管理

    可以: 根据企业的业务组织,在您的华为帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用工单管理。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将工单管理委托给更专业、高效的其他华为帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。

  • 提交工单 - 工单管理

    本节以ECS服务为例,介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员,B为IAM用户当A启用提单策略后,需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。 伙伴帐号购买支持计划后有提单次数限制,如购买标准级后每月可以提交30次,超出后需要购买工

  • 查询工单类目列表 - 工单管理

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  • 认证鉴权 - 工单管理

    ken认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。

  • 查询产品类型列表 - 工单管理

    "incident_product_category_id" : "123", "incident_product_category_name" : "弹性计算", "incident_product_category_desc" : "虚拟机", "incident_product_category_acronym"

  • 个人数据保护机制 - 工单管理

    在创建工单页面提供的联系邮箱 注册华为账号时提供的邮箱 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册邮箱仅作为紧急联系方式,工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的邮箱 是 否 在提单页面新认证的邮箱有效期为3个月,到期自动清除 工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为帐号注销后,注册联系邮箱、手机号等信息会清除

  • 查询工单问题所属产品 - 工单管理

    } ] }, { "subTypeName": "计算", "subTypeId": 0, "productCategoryList": []

  • 查询授权详情 - 工单管理

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  • 查看授权列表 - 工单管理

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  • 我的授权 - 工单管理

    委托授权:使用IAM委托功能,细粒度精确授权,服务人员操作只拥有委托授予的权限 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除,华为不会保存用户的机密信息,建议用户在工单处理结束后修改密码。

  • 同组授权 - 工单管理

    服务器类授权:SSH协议、RDP协议、VNC协议 帐号授权:支持帐号授权和委托授权 FTP授权:支持SFTP 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除,华为不会保存用户的机密信息,建议用户在工单处理结束后修改密码。

  • 构造请求 - 工单管理

    请求body长度,单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id project id,项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属场景采用AK/SK 认证方式的接口请求或者多project场景采用AK/SK认证的接口请求则该字段必选。 e9993fc787d94b6c886cbaa340f9c0f4