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节点监控。 若有大量文件在磁盘上未清理，请清理文件。 根据自身业务情况，限制Pod的ephemeral-storage资源配置。 建议使用云存储产品，避免使用HostPath数据卷。 扩容节点的磁盘。详细操作请参见节点磁盘扩容。 降低节点的负载。 Kubelet异常处理 问题根因
NGINX Ingress控制器插件升级检查异常处理 检查项内容 检查项一：检查集群中是否存在未指定Ingress类型（annotations中未添加kubernetes.io/ingress.class: nginx）的Nginx Ingress路由。 检查项二：检查Nginx
IAM用户无法使用调用API 问题现象 使用IAM用户调用API时，出现以下报错： "code":403,"message":"This user only supports console access, not programmatic access." 该错误表示IAM用户没有编程访问权限。
节点Kubelet检查异常处理 检查项内容 检查节点kubelet服务是否运行正常。 解决方案 问题场景一：kubelet状态异常 kubelet异常时，节点显示不可用，请参考集群可用，但节点状态为“不可用”修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：cce-pause版本异常 检测
负载均衡类型Service异常问题排查 负载均衡类型Service通过ELB负载均衡对外提供服务，创建负载均衡类型Service时，支持选择已有的ELB实例或自动创建ELB实例。若选择已有的ELB实例，CCE集群会为Service配置ELB监听器、后端服务器组等资源；若选择自动创
节点CPU数量检查异常处理 检查项内容 检查您的集群Master节点的CPU核心数量，要求Master节点的核心数量大于2核。 解决方案 当前您的Master节点cpu数量为2，可能会导致集群升级失败； 请联系技术支持人员，将该集群Master节点扩容至4核及以上。 父主题： 升级前检查异常问题排查
集群状态检查 检查项内容 集群升级后，需要检查集群状态是否为“运行中”状态。 检查步骤 系统会自动为您检查集群状态是否正常，您可以根据诊断结果前往集群列表页面进行确认。 解决方案 当集群状态异常时，请联系技术支持人员。 父主题： 升级后验证
Containerd Pod重启风险检查异常处理 检查项内容 检查当前集群内使用containerd的节点在升级containerd组件时，节点上运行的业务容器是否可能发生重启，造成业务影响。 解决方案 检测到您的节点上的containerd服务存在重启风险；请确保在业务影响可控
的集群大多都是构建在云上，云上可以直接调用接口添加删除节点，这就使得集群节点弹性伸缩变得非常方便。 Cluster Autoscaler是Kubernetes提供的集群节点弹性伸缩组件，根据Pod调度状态及资源使用情况对集群的节点进行自动扩容缩容。由于要调用云上接口实现弹性伸缩，
工作负载异常：启动容器失败 问题定位 工作负载详情中，若事件中提示“启动容器失败”，请按照如下方式来初步排查原因： 登录异常工作负载所在的节点。 查看工作负载实例非正常退出的容器ID。 docker ps -a | grep $podName 查看退出容器的错误日志。 docker
GPU插件关键参数检查异常处理 检查项内容 检查CCE GPU插件中部分配置是否被侵入式修改，被侵入式修改的插件可能导致升级失败。 解决方案 使用kubectl连接集群。 执行以下命令获取插件实例详情。 kubectl get ds nvidia-driver-installer
控制节点组件健康检查异常处理 检查项内容 检查集群中的Kubernetes组件、容器运行时组件、网络组件等组件，要求在升级前以上组件运行正常。 解决方案 请您优先重试升级前检查； 若重试检查仍失败时，请您提交工单，联系技术支持人员进行处理。 父主题： 升级前检查异常问题排查
工作负载异常：已停止 问题现象 工作负载的状态为“已停止”。 问题原因： 工作负载的yaml的中metadata.enable字段为false，导致工作负载被停止，Pod被删除导致工作负载处于已停止状态，如下图所示： 解决方案 将enable字段删除或者将false修改为true。
节点ID文件检查异常处理 检查项内容 检查节点的ID文件内容是否符合格式。 解决方案 在CCE控制台上的“节点管理”页面，单击异常节点名称进入ECS界面。 复制节点ID，保存到本地。 图1 复制节点ID 登录异常节点，备份文件 。 cp /var/lib/cloud/data/instance-id
残留packageversion检查异常处理 检查项内容 检查当前集群中是否存在残留的packageversion。 解决方案 检查提示您的集群中存在残留的CRD资源10.12.1.109，该问题一般由于CCE早期版本节点删除后，对应的CRD资源未被清除导致。 您可以尝试手动执行以下步骤：
节点状态检查 检查项内容 集群升级后，需要检查节点状态是否为“运行中”状态。 检查步骤 系统会自动为您检查集群内节点的状态，您可以根据诊断结果前往节点列表页面进行确认。 解决方案 集群节点异常时，建议您通过重置节点来解决，若无法解决，请联系技术支持人员。 父主题： 升级后验证
节点NetworkManager检查异常处理 检查项内容 检查节点上的NetworkManager状态是否正常。 解决方案 请登录该节点，执行systemctl is-active NetworkManager命令查询NetworkManager服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl
everest插件版本限制检查异常处理 检查项内容 检查集群当前everest插件版本是否存在兼容性限制。 表1 受限的everest插件版本 插件名称 涉及版本 everest v1.0.2-v1.0.7 v1.1.1-v1.1.5 解决方案 检测到当前everest版本存在兼
新建节点检查 检查内容 检查集群是否可以正常创建节点。 检查步骤 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 在导航栏中选择“节点管理”，并切换至“节点”页签，单击“创建节点”。节点配置详情请参见创建节点。 图1 创建节点 解决方案 若集群升级后您的集群无法创建节点，请联系技术支持人员。
安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。 华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服
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