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如何创建多个短信应用？是否收费？ 国内短信默认可创建2个应用，如果需要添加多个应用，请联系运营经理申请配额。国内短信支持申请不同的签名和模板。 短信应用有配额限制，添加短信应用和申请应用配额都不收费。 父主题： 应用相关
请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客户服务器网络（如：内网、局域网等），能否正常访问短信服务接入域名。 ping smsapi.cn-north-1.myhuaweicloud.com 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题：
申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员，可以理解为用户已经注册成华为云会员，或者已经购买过华为云服务后又加入会员，非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时，会员证明
时长调整的通知 尊敬的华为云用户： 根据工信部的端口实名制政策要求，所有的短信签名均需要提交运营商报备并审核通过后才能使用。故您在短信服务控制台提交的短信签名模板审核时长将调整为5个工作日以内。 如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持！
}/msgsms/apps，请求头入参：X-Auth-Token，Content-Type，路径参数：project_id；请求体必传参数：app_name，region。 POST /v2/845ada5bc7444f1295cd517af0123da1/msgsms/apps
言可参考表3。 获取X-WSSE令牌后，在调用短信发送接口时，您需要在请求消息头中按以下方式添加X-WSSE。 POST /sms/batchSendSms/v1 HTTP/1.1 x-real-ip: 10.10.10.10 x-real-port: 10443 host:
短信模板是否支持携带链接？ 通知短信及推广短信的模板支持携带链接，验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。
资质管理员信息如何填写？ 资质管理员是消息&短信服务资质申请时必须要填写的信息，请避免使用同一个管理员信息为多个企业使用。 资质管理员必须为短信签名所属公司的经办人，如果申请用途为“第三方业务使用”，则上传第三方公司的经办人信息，且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致。
表4 响应Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 results 否 Array of SmsSignatureResp 查询结果 total 否 Long 总数 表5 响应SmsSignatureResp参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 否 String 签名主
试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/signatures/{id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 签名主键ID，对应表5 响应SmsSignatureResp参数中的ID project_id 是 String
URI PUT /v2/{project_id}/msgsms/signatures/{id}/active 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 签名主键ID，对应表5 响应SmsSignatureResp参数中的ID project_id
短信通道号的作用是什么？ “签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 父主题： 短信发送相关
使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元
短信支持无模板自定义内容吗？ 不支持。短信内容需申请成模板后发送，短信模板=固定文本+变量，或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 父主题： 模板相关
如何在控制台提交资质报备？ 您可以登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”，在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题： 资质相关
国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据” 该华为云账号下还未添加短信应用。 请先创建短信应用。 短信签名 未选择“短信应用”。 已选择的“短信应用”下无可用的短信签名。 请检查“短信应用”参数，并确认选择正确。
【2025年1月21日】关于运营商暂停受理资质及签名提报申请的通知 尊敬的华为云用户： 接运营商通知，2025年1月23日至2月5日期间暂停受理资质及签名提报申请。期间如果您有资质及签名提报的需求，可以先在短信服务控制台提交资质及签名申请，2025年2月5日后会统一提报到运营商侧进行处理。
短信发送失败。 SMSC不返回响应消息时的状态报告。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 MB:xxxx 短信发送失败。 SMSC发送失败,SMSC返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 MC:xxxx 短信发送失败。 在消息的有效期内，SMSC没有给本网关回状态报告。
示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/msgsms/apps/{id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 应用主键ID，参考表5 响应SmsAppQueryResp参数中的id project_id 是 String
短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 不支持。套餐包购买后即时生效，到期后自动失效，不支持延期，使用后剩余资源不支持退订。 父主题： 套餐资费相关
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