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客户账号下有待合作伙伴支付的订单,伙伴需要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后,对客户的影响请单击这里查看。 解除与客户的关联关系 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
华为云总经销商(一级经销商)在伙伴销售平台可以向云经销商(二级经销商)拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后,在购买华为云产品时,可使用拨款金额和代金券进行消费;华为云总经销商也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、
机会点协同的运作模式如何? 基于机会点的双向分享,为了让PO、HO机会点有序、加速运转,产生更大的价值,华为云提出了“共拓飞轮”的运作模式。 总的来说分2步:1,加大投入,支持伙伴PO赢单,在联拓中增加互信,进一步了解伙伴的能力和方案。2,推荐伙伴给华为云的销售,分享机会点给伙伴
客户的发票由经销商开具还是华为云开具? 代售模式客户的发票由经销商开具。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具。 父主题: 开具发票
实施难度划分为三个档次:基础级别、中级别、高难度级别,其中难度排序:Rehost 基础设施上云/Replace 应用新建 < Replatform 更换平台 < Refactor(Rearchitect) 应用重构或异构迁移。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
如何开具发票 代售模式客户的发票由经销商开具,如需开票,请联系您关联的总经销商伙伴/解决方案提供商进行开具。按账期和按需资源消费在索取发票时只能在每个月的3号后才能选择上个月的账期进行开票。单击这里查看您关联的合作伙伴。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具,可以参见这里申请开票。
代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客户下单。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在选择
合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“收支明细”页签,进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签,如“充值账户”,“信用账户”。
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
软件伙伴有A方案通过了云软件认证,获取了最高10万的测试券权益,可以用于B方案的构建和测试吗? 不行,A方案的权益必须用于A方案,不能跨方案。同理适用于MDF、开发迁移支持等权益。如果方案B要进行云软件认证或先进云软件认证,可以申请最高2万的测试券。 父主题: 测试券
客户解除关联申请时,若有未支付的伙伴支付申请订单,客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时,代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后,不能进行退订操作。 客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据? 前提条件: 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系,但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现: 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 经销商子客户
关联模式变更后对客户以前购买的服务有影响吗? 关联模式变更后对客户的包年/包月产品无影响;对客户的按需产品可能存在影响,客户账户余额不足时,会影响按需产品的正常扣费,造成欠费风险。 父主题: 经销商子客户
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,即可查看到切换关联的申请信息,单击“立即处理”。
资格申请 达到门槛的软件合作伙伴先进行资格申请,完成商业价值初评。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入软件伙伴发展路径,且完成“云软件方案认证”或“先进云软件方案认证”。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
单击,伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、交易模式、分成比例和申请的客户折扣信息。 单击页面上方的“操作记录”按钮,查看专属优惠失效、删除记录。 对于“待生效”的专属优惠,可单击“操作”列的“删除”,删除专属优惠。 对于“已生效”的专属优惠,可单击“操作”列的“失效”,使该专属优惠失效。
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前,需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。
(包月)、Web应用防火墙(包月)、华为云WeLink,华为云会议等。 合作伙伴可以查看其权限范围内的大单续订任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务 ”,选择“ 大单续订任务”页签。