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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与WeLink官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上传
产品功能 圆桌产品功能如下表： 功能 简介 主页配置 根据用户个人习惯配置个性化卡片，如日历卡片、草稿箱卡片和事件卡片等，默认配置数字秘书。 基于用户画像、应用数据、用户个人需求和习惯进行智能推荐，避免信息冗余造成负担，打造舒适的事件处理体验。 轻应用构建 企业内IT通过轻应用构建平台创建自建应用
加密算法 在安全领域，利用加密算法保证数据的保密性和完整性，防止数据被窃取或泄露。 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>加密算法，单击右上角的“编辑”，可选择国际加密算法或中国国密算法。 父主题： 数据密盾
设置自定义菜单 在“自定义菜单”界面，管理员可自定义客户端的公众号界面底部菜单，并为其设置响应动作。您可以通过单击菜单项，收到设定的消息。 设置自定义菜单 单击“功能”> “自定义菜单”。 单击“添加菜单”，可添加一级菜单，在右侧可编辑菜单名称，菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3
问答列表 所有问答的列表。管理员可搜索、编辑和删除问答。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“问答”> “列表”。 父主题： 问答
创建大会 一般由会务管理员或全局管理员创建，可在个人会务后台或在移动端“会务”应用中创建。 个人会务后台 登录个人会务后台，在首页单击“立即创建”。 设置主题名称，点击“确定”。 完成创建，进入大会列表界面。 移动端创建 登录移动端WeLink，在“业务”中找到“会务”或者在“数字化办公
导出数据 导出大会列表 会务应用管理员和全局管理员可进入会务通管理后台，查看并导出大会活动列表。 导出签到人员名单 会务管理员可在个人会务后台导出现场签到抽奖人员。 勾选未签到人员，单击“替TA签到”，可帮TA签到；单击“添加嘉宾”，可手动添加签到人员；单击“导出”，可导出人员信息表
设置会议空间 会议空间设置界面 会议权限设置、会议空间设置已迁移至：管理后台-设置-会议设置。 会议空间设置权限，仅支持开通了会议空间服务租户才显示功能设置项。 基本设置 外部会议共享提醒：对外部会议共享设置提醒 开启提醒：可以设置共享提醒的消息接收人； 关闭：不提醒。 允许入会范围
租户级 申请开通试用成功后，管理员请移步至管理后台，单击应用，选择云空间管理中的全局配置，为自己的企业开启服务。 父主题： 权限配置
会务通管理后台地址是什么？ https://welink.huaweicloud.com/huiwu 父主题： 应用
登录华为云WeLink会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费” 父主题： 资源订购
网络研讨会订购指导 前提条件 订购网络研讨会资源前，您要先注册华为账号并开通华为云和华为云会议账号。若无相关账号，请先注册华为云帐号和华为云会议帐号。 华为云账号需绑定华为云会议账号。 请您使用华为云账号登录华为云会议控制台。
会议控制 会议主席和与会者可以做什么？ 查看与会者列表 会议主席和入会后的普通与会者都可以查看与会者列表。 申请主席，享有更多权限 当会议中无主席会场时，您可以申请主席成功。 两方会议时，不能申请主席。 会议召集时，如果设置了主席密码，申请主席时，需要先输入主席密码，主席密码请从会议组织者获取
共享材料 CloudLink Board支持以下4种方式共享会议材料。 观看本地投屏 单击。 观看有线投屏，单击“打开”。 通过有线连接共享会议材料 通过有线连接共享会议材料前请确认终端已连接材料视频源。 单击“共享材料”。再单击“共享”。 单击屏幕，再单击可编辑共享材料，并可粘贴到白板
白板协作 新建或删除白板 单击Board首页的“白板”。 进入白板操作。 单击，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 单击和翻页，查看已有白板。 单击，调出白板管理页面，可以快速查找或者删除任一白板。 按Home键可以返回主页。 编辑白板内容 单击 ，选择对应的书写笔（包含铅笔、
开发前必读 术语 租户管理员：每个公司实体即为一个租户，可登录管理后台分配多个租户管理员，具备用户管理、数据运营、应用管理等高级权限； 开发者：企业内部应用或第三方企业应用的开发者，任意成员可登录开放平台开发 We 码小程序，但需要租户管理员在管理员权限中添加并设置为“应用开发者”
通话中对方听不到声音？ 可能原因： 可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0，或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 解决方法：检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为
产品规格 安装 硬件/外观 屏幕 AI 麦克风 摄像头 Touch 操作系统 父主题： IdeaHub常见问题
应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性
加入会议 方式一：支持通过会议日程加入会议。 方式二：支持WeLink手机APP扫码入会。 方式三：支持输入会议ID或会场号码加入会议。 方式四：支持Touch一键入会，支持Touch会议ID入会。 点击右下角“日程”，选择要加入的会议，点击“加入”。 父主题： IdeaHub1.0
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