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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
M2M协议的设备进行固件升级，固件升级协议为LWM2M协议。 本章节将介绍基于开发中心的固件升级将如何进行调测。基于设备管理服务的固件升级可参考设备管理服务固件升级。 检查设备的固件升级能力 在执行固件升级操作前，请确认该设备支持固件升级能力。 登录开发中心，并进入到对应的项目。
int Cookie有效值为1-65535。 deviceId 必选 String 设备Id。 status 必选 String 设备状态。 在线: ONLINE。 离线: OFFLINE。 statusDetail 必选 String 设备状态详细信息。 无：NONE。 配置等待：
DeviceService结构体说明： 参数 类型 描述 serviceId String(256) 设备的服务标识。 serviceType String(256) 设备的服务类型。 serviceInfo ServiceInfo 屏蔽的设备服务信息，具体参见ServiceInfo结构体。 data ObjectNode(2097152)
设备接入服务如何获取设备数据？ 设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题：
一次会覆盖前一次）。 前提条件 设备的产品模型中已定义该设备服务属性，且该属性支持可配置，在界面上传的配置文件为JSON格式，才能完成配置更新下发。 单个设备配置更新 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 单击左下角，在“产品模型”界面上，单击设备所属产品模型的
等待：表示命令在物联网平台缓存，还未下发给设备。 已发送：表示物联网平台已经将命令下发给设备。 已送达：表示物联网平台已经将命令下发给设备，且收到设备返回的ACK消息。 各命令状态之间的转换如下图所示： 父主题： 命令下发（联通用户专用）
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 订阅bindDevice（绑定设备通知）后，真实设备接入时，物联网平台会推送IMEI号、deviceId等信息到应用服务器。详见API参考订阅平台业务数据接口。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
设备管理服务如何上传带插件的产品模型？ 设备管理平台不支持上传带插件的产品模型。 若您希望使用带插件的产品模型，请在开发中心开发或导入Profile和编解码插件，然后发布到产品中心； 发布成功后，在设备管理平台上新增产品模型时，选择“从产品中心导入”，选择自己发布的产品即可将Profile和编解码插件一并导入。
protocolType CoAP 设备的服务列表 服务描述 服务标识（serviceId） 服务类型（serviceType） 选项（option） 水表的基本功能 WaterMeterBasic Water Mandatory 告警服务 WaterMeterAlarm Battery
应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 通过开发中心的“订阅调试”界面或者调用“批量查询订阅”接口查看订阅地址。 同一个应用下，各订阅类型的回调地址的IP和端口号需要一致。 查看应用侧调用创建设备命令接口带的参数callbackurl，与订阅回调地址的IP和
serviceId 必选 String(1-64) body 命令对应的服务ID，用于标识一个服务。要与profile中定义的serviceId保持一致。 method 必选 String(1-128) body 命令服务下具体的命令名称，要与profile中定义的命令名保持一致。 paras
刷新设备密钥 接口说明 已在物联网平台注册的设备，若设备的唯一标识码发生变更（如更换设备等场景），应用服务器需要调用此接口在物联网平台更新设备的唯一标识，并重新绑定设备。 注意事项 仅当设备处于离线状态时，才能进行刷新设备密钥操作。 URI 请求方法 PUT URI /iocm/app/reg/v1
LWM2M协议的设备进行软件升级，软件升级协议为PCP协议。 本章节将介绍基于开发中心的软件升级将如何进行调测。基于设备管理服务的软件升级可参考设备管理服务软件升级。 检查设备软件升级能力 在执行软件升级操作前，请确认该设备支持软件升级能力。 登录开发中心，并进入到对应的项目。 选择“产品
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
CommandDTO： 参数 必选/可选 类型 描述 serviceId 必选 String(1-64) 命令对应的服务ID，用于标识一个服务。 method 必选 String(1-128) 命令服务下具体的命令名称，要与profile中定义的命令名保持一致。 paras 可选 ObjectNode
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