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使用解决方案工作台进行一站式运维 本文指导您使用解决方案工作台运维事件中心全流程，从创建运维工作空间到接收到系统上报的告警，实现自动触发事件并分派流转。 运维工作空间创建 前提条件： 开通华为云账号，若未开通，可前往华为云官网注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台；
如果邀请的其他企业用户为华为云主账号，则企业账号名和IAM用户名都填写企业账号名即可。 邀请完成后，点击【受邀用户列表】可以查看所有受邀用户。 用户列表 用户列表支持按照IAM用户名、企业账号名筛选用户；用户可以设置自己的手机号码、邮箱以及昵称。 图4 用户列表 邮箱绑定后即可接收到事件相关信息
多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA，SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知，运维事件SLA可控可管。 父主题：
自定义该事件在多长时间内做出响应或者处理是达标的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意：如果需要收到短信或邮件通知，要求该用户已订阅邮件/短信，参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理，将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题： 业务配置
例管理”模块中查看到用例。 图16 从模板加载需求 图17 向导式需求与用例生成 解决方案实践 华为云最佳实践实时同步：同步华为云解决方案实践、各产品服务最佳实践等内容，是华为云解决方案最佳实践查找的首选对象。 配套样例代码、架构模板：最佳实践配套的样例代码、架构模板均会上架到加速场架构模板和工具&示例代码模块。
解决方案工作台（原Haydn解决方案数字化平台）是华为云的一站式解决方案全生命周期管理平台，通过对象数字化、规则数字化、流程数字化和经验数字化的技术手段，帮助华为云的伙伴与客户在线化、协作式地完成解决方案设计、验证、交付和运维，加速企业数字化转型。 价值主张 解决方案工作台源自华为云的解决方案经验即服务，使能
交付中心介绍 解决方案工作台交付中心旨在让交付项目的生命周期实现在线化管理，帮助伙伴和客户更高效的实施和交付项目。主要包含以下几个流程： 项目管理：在线注册项目，指定每个阶段的责任人；支持关联已发布的解决方案。 计划管理：项目计划管理，项目经理可填写每个阶段的计划详情并分配对应的责任人。
查看监控对象数据调研结果。数据调研结果可在线上报或离线导入：若运行探源工具的服务器可访问公网，则支持在线上报；否则需要离线导入。 在线上报 按照5中配置文件application.properties的采集和上报规则，调研结果可在线上报到解决方案工作台（要求运行探源工具的服务
31日的整点。 邮件接收人 必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件，没有订阅则不会接收到邮件。支持发送到手动输入的外部邮箱。 邮件抄送人 必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件，没有订阅则不会接收到邮件。支持抄送到手动输入的外部邮箱。
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称
基础设施部署作业 基础设施部署作业支持对方案设计中涉及的云服务资源进行在线化部署。如技术架构下的部署架构为手工部署，则需要手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签，新建部署作业，新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】，开通资源。 图2 资源变更
密件抄送人 选择或输入邮箱地址后点击发送，将会以密送的形式发送到对方邮箱。 邮件接收人 必填。您也可以下拉选择空间成员，只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件，没有订阅则不会接收到邮件；您也可以输入邮箱，发送给指定邮箱人员。 邮件抄送人 必填。您也可以下拉
密件抄送人 选择或输入邮箱地址后点击发送，将会以密送的形式发送到对方邮箱。 邮件接收人 必填。您也可以下拉选择空间成员，只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件，没有订阅则不会接收到邮件；您也可以输入邮箱，发送给指定邮箱人员。 邮件抄送人 必填。您也可以下拉
SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 API类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接口服务作为商品，用
解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，使用华为云账号进入华为云官网，在导航栏处选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”，点击“立即使用”按钮。 主账号：开通华为云业务的华为账号。 IAM用户：由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的
安全风险。 选择“邮箱分享”。 输入待分享用户的邮箱，点击【确定】即可。 该用户将会接收到一封分享邮件。打开邮件中的链接即可查看架构，无需登录。 图2 集成架构邮箱分享 一键引用集成架构 用户接收到分享后，打开分享链接，无需登录即可查看架构。如需引用架构，可一键引用或引用到指定空
DMS服务仅具备公有云HC底座属性，若您当前的架构底座为HCSO，则您无法在图元列表中搜索到DMS。 添加面板图元 在标准图元和色彩图元模块，均已上架面板图元，含华为云、区域、可用区、虚拟私有云、子网、集群、DMZ区、业务分层、账号、专属计算集群DCC、专属云DEC、专属主机DE
查看监控对象数据调研结果。 数据调研结果可在线上报或离线导入：如果运行探源工具的服务器可访问公网，则支持在线上报；否则需要离线导入。 在线上报 按照配置文件application.properties的采集和上报规则，调研结果可在线上报到解决方案工作台（要求运行探源工具的服务器
设计中心 解决方案工作台提供设计引擎，用户可在线进行解决方案技术架构设计（含集成架构、部署架构）、信息架构设计。 技术架构设计 信息架构设计 父主题： 标准空间
解决方案工作台（原Haydn）是华为云的一站式解决方案全生命周期数字化平台，帮助华为云用户在线化、协作式的完成解决方案的设计、验证、交付和运维事件管理，加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。 图1 解决方案工作台使用流程 访问解决方案工作台 使用华为云账号登录解决方案工作台，成为解决方案工作台用户。
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