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编辑绑定关系 操作场景 终端与桌面的绑定关系错误或者需要调整时,管理员可对已有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。
接入桌面有怎样的网络要求? 接入桌面的网络要求如表1所示。为保障良好的用户体验,网络QoS建议至少满足良好等级,建议企业用户通过专线接入。 表1 接入网络QoS要求 等级 网络QoS要求 用户体验 优秀 丢包率小于等于0.01%。 往返时延小于等于30毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办? 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题: 桌面使用问题
服务器组管理 创建服务器组 查询服务器组列表 修改服务器组 删除服务器组 父主题: 云应用API
管理员如何解锁终端用户账号? 在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击“更多
嵌入式开发涉及硬件烧录,烧录场景对网络时延和抖动非常敏感,云桌面跨网络的技术架构无法满足要求,禁止销售。 模拟器仿真场景(如:安卓开发) 模拟器仿真涉及嵌套虚拟化,华为云平台不支持嵌套虚拟化功能,禁止销售。 桌面嵌套登录场景 桌面嵌套登录场景无法保证用户体验(如:键鼠由于多层嵌套时延
云桌面无法访问互联网怎么办? 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”,进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。
监控分析 告警监控 用户登录记录 桌面使用记录
任务管理 定时任务 导出中心 快照管理
租户配置 基础配置 认证配置 其他配置
创建快照 在桌面列表下单击“”,选择快照管理,进入创建快照页面。 单击“”创建快照。 恢复快照 勾选已创建的快照,单击右下角的“确认恢复”,弹出确定恢复快照页面。 单击“确认”。 删除快照 在待删除的快照右下角单击“”,弹出“删除快照”页面。 单击“确认”。 父主题: 桌面快照管理
优化登录界面中企业ID配置,涉及如下页面: 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面 通过移动端方式登录桌面 2022-05-31 第九次正式发布。 修改: 修改桌面登录密码优化操作描述。 修改客户端名称,涉及如下页面: 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面 桌面使用助手 常用功能配置 2022-04-29
数据保护技术 Hypervisor安全 主机安全 父主题: 安全
第十七次正式发布。 新增: 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理? 2022-12-08 第十六次正式发布。 新增: 终端绑定问题 2022-11-11 第十五次正式发布。 修改: 优化云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗?中镜像描述。 2022-11-03
能否更新云桌面操作系统? 您不能自行更新操作系统,但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后,请在云桌面执行补丁安装文件,完成补丁安装,并重启云桌面,使补丁生效。 父主题: 操作系统问题
购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题: 管理员常见问题
配置已有VPC,选择已有的“虚拟私有云”和“业务子网”,配置网络。 配置新VPC,单击“前往控制台创建”,创建新的“虚拟私有云”和“业务子网”,请参考《虚拟私有云用户指南》。 云桌面服务所需资源会被创建在所选择的虚拟私有云(VPC)子网内,首次购买成功后VPC无法再修改。 虚拟私有云(VPC)为云桌面构建隔离
解密终端
权限管理 云桌面权限概念 创建用户并授权使用Workspace Workspace自定义策略 系统委托说明 企业项目
策略管理 通过配置策略,终端用户的桌面能实现不同的能力,例如:对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略,和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理