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包周期产品,提供服务交付件,到期后服务结束。 服务交付件 Workspace运维服务: L6服务名称 交付件 Workspace大客户支持服务-基础版 《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》 Workspace大客户支持服务-专业版 Workspace大客户线下支持服务 责任矩阵 共同责任
Workspace运维服务优势? 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云Workspace交付实施具备运营推广、交付等各方面的专家,每位专家均有大量的交付经验。 丰富的行业经验 华为云Workspace交付实施服务团队,熟悉各行业桌面使用场景,拥有各行业的交付经验,能满足云桌面客户全流程的桌面体验。
企业信息化建设模式复杂。华为云Workspace云桌面有助于解决传统PC研发的安全问题。为了帮助企业更快更好使用Workspace云桌面,华为云推出华为云Workspace咨询规划服务,通过对企业研发办公的痛点深入调研和需求分析,提供云管端的云桌面安全解决方案设计和试点上量方案
Workspace运维服务优势? 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云Workspace运维服务具备运营推广、运维等各方面的专家,每位专家均有大量的交付经验,已帮助众多客户用好云桌面。 丰富的行业经验 华为云Workspace运维服务团队,熟悉各类行业桌面使用场景,已支撑各类
专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的IM支持群(7*24),快速响应和主动服务。 培训赋能:云桌面上线宣传、员工使用指导(包年提供:一年两次,一次1天,2人天/年)。 云桌面运维和管理:技术专家支持,及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 您在购买Workspace云桌面服务后,可购买该专业服务可独立售卖,购买前请咨询客户经理。 父主题: 关于服务购买
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 分析报告如果需要华为方输出,需授权管理员账号信息,否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表
华为云Workspace安全研发咨询服务优势? 优势项 优势介绍 安全性 结合华为安全研发转型经验,协助企业逐步实现云上云下隔离、绿化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划,实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计,规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。
什么是华为云Workspace交付实施服务? Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业,提供专业的交付实施服务,解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题,满足客户对云桌面即买即用,快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
华为云Workspace咨询规划服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
供试点和上量推广方案。 仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持云桌面运维运营方案设计。 为桌面总规模<=500端的企业提供安全研发咨询服务。一般采用高级咨询专家线下支持5人天计算。 Workspace安全研发咨询服务-专业版 为桌面总规模>500端企业提供安全研发咨询服
Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
什么是华为云Workspace运维服务? Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务。解决客户在内部运营和推广、运维等场景所遇到的问题,帮助企业用好云桌面,提升云桌面的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么? 每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题: 关于服务交付
华为云Workspace咨询规划服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中及服务后不支持退款。 父主题: 关于服务交付
Workspace运维服务怎么收费的? Workspace运维服务属于按月/年购买的计费产品。 详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 父主题: 关于服务购买
ce云桌面能解决传统PC研发的安全问题。为了帮助企业更快更好使用Workspace云桌面,华为云推出华为云Workspace咨询规划服务,通过对企业研发办公的痛点深入调研和需求分析,提供云管端的云桌面安全解决方案设计和试点上量方案设计。根据企业规模,服务分为Workspace安全
计费说明 本章节主要介绍Workspace交付实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价(CNY) Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包
计费说明 本章节主要介绍华为云Workspace咨询规划服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明(价格) 单价 单位 华为云Workspace咨询规划服务 Workspace安全研发咨询服务-基础版 根据您购买的“基础版”进行一次性计费。
Workspace运维服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理