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问题解决快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对物联网平台解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。 父主题: 关于服务咨询
华为云物联网咨询与规划服务,为客户提供物联网的业务调研、业务架构设计与开发支持,帮助客户梳理企业数字化现状,构建物联网解决方案,落实利用物联网新技术进行数字化升级的战略目标。 父主题: 关于服务咨询
优质用户体验:华为云注重用户体验,提供个性化的服务,与客户紧密合作,根据其特定需求定制云存储性能优化方案,并在服务过程中多次和客户对齐方案的内容目标,确保客户收到满意的存储性能诊断及规划方案,并在后续提供专业的技术落地支持。 父主题: 关于服务咨询
数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。
服务类型 服务内容 典型应用场景 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议。
Open班在华为培训中心培训,双月定期举办,≥12人开班。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 鲲鹏人才培养专家进阶服务