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操作步骤 获取GPU云服务器的弹性公网IP。 打开“VR云渲游平台”,在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 检查并确认新创建云服务器(或重启后的云服务器)的状态为“闲置”。 在“IP地址”栏查看对应的弹性公网IP。 图1 查看弹性公网IP 远程登录GPU云服务器。
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面,云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面,鼠标移动至“异常”状态处,查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因,匹配表1中对应的解决方案,解决云服务器异常。
头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候,检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常,如图1所示。
包括: 应用状态:即图1中的① 应用异常信息:即图1中的② 云服务器异常信息:即图1中的③ 本节详细介绍了应用及异常信息相关的状态类型及释义。 图1 应用状态及异常信息 应用状态 即图1中的①,表示应用当前的情况,是否正常运行。应用状态的类型和释义,如表1所示。
图3 NVIDIA控制面板 选择“管理许可证”,单击Quadro Virtual Data Center Workstation,填写参数信息: 一级许可证服务器:填写部署的License Server的IP地址。 端口号:设置为“7070”。
401 Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。 403 Forbidden 对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。
如果设备信息较多,您可以在设备列表的右上方,根据设备ID、当前应用等信息,单击进行过滤查询。 单击“操作”列下的“监控”。 系统打开该设备的监控页面。 图1 监控大屏 查看该设备的实时监控数据。
安装应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页,单击“操作”列下的“查看应用”,查看应用的状态为“安装失败”。 图1 查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处,查看具体的失败原因,并根据表1进行故障排除。
Cluster 集群规格 不同的规格支持的特性或设备数量不同。当前仅支持“基础版”。 基础版 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 - 网络 选择集群所属的虚拟私有云、子网信息。
获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects”,其中{Endpoint}为IAM的终端节点,可以从地区和终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下,其中projects下的“id”即为项目ID。