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如何获取话单文件? 客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
若需要使用自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 注意事项 AXB模式支持设置AXB绑定关系时长(通过duration参数设置),绑定关系到期后
appSecret = 'cfc8********'; //APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名 var fileName = '****.wav'; //录音文件名 /**
调用对应模式的绑定接口设置,固话号码格式为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 通过控制台设置,固话号码格式为不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"75528****01"。 因运营商管
APP_SECRET = "cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 结束通话后如何获取通话时长? 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? 呼叫未接通会产生话单吗?
隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置? 隐私保护通话AXB以及AXE模式支持自动解绑,AX模式和X模式不支持自动解绑。 自动解绑可通过以下两种方式设置: 可在调用对应模式的绑定接口时携带绑定关系保持时长参数来实现,各模式对应的绑定关系保持时长参数如下表。 模式 接口 绑定关系保持时长参数
查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 欠费超过一个月被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看您的华为云账号是否欠费。 号码实名未通过,需要二次实名。 父主题: 典型调测问题
申请号码填写的业务联系人是用来干什么的? 申请号码时需填写业务联系人信息,运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人,沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题,运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。
表示该绑定关系允许的呼叫方向,取值范围: 0:bidirectional,表示A和B/C都可以通过与对方号码绑定的隐私号码呼叫对方。 1:A to B,表示只允许A通过与隐私号码Y呼叫B/C。 2:B to A,表示只允许B/C通过隐私号码X呼叫A。 如果不携带该参数,系统默认该参数为0。 duration
// APP_Key $APP_SECRET = 'cfc8****************'; // APP_Secret // 必填,通过"话单通知接口"获取 $recordDomain = '****.com'; $fileName = '****.wav'; // 请求Headers
隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXE绑定关系。 若需要修改自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 PUT 访问URI /rest/caas/extendnumber/v1.0 通信协议 HTTPS
怎么判断隐私号码和真实用户号码绑定成功了? 隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置: 调用接口设置绑定关系:绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系:绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。
9),取值范围有以下四种:1-9(1位),01-99(2位),001-999(3位),0001-9999(4位)。 如需修改分机号位数,可通过“批量转移号码”的方式实现: 进入隐私保护通话控制台创建一个新的AXE模式应用,“分机号位数”选择您想要使用的位数; 参考批量转移号码,将
AX模式接口使用说明 X表示隐私号码,A为业务受益用户。A用户对外呈现的号码用X替代,所有与A用户建立的通讯都是通过X号码建立。 X号码只能被A号码独享,即不同A号码对应不同的X号码。如果您想要了解隐私保护通话AX模式的功能,请参考AX模式功能详解。 AX模式相关接口如下: 接口名称
appSecret = 'cfc8********'; //APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名 var fileName = '****.wav'; //录音文件名 /**
保护通话平台为A绑定一个虚拟号码X。 绑定关系建立后: 所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API(AX模式设置临时被叫接口)指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。 AX模式下的X号码只专属于A号码,即一个虚拟号码X同时只
wav。 上传完成后,可在放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)查看放音文件审核进展,状态为“审核通过”即可使用。审核预计在一个工作日内完成。 放音文件审核通过后,设置AX绑定关系时携带通话前放音文件名callerHintTone.wav和calleeHintTone.
号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 如果添加应用时选错了模式/业务类型,需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式/业务类型的应用下,可以通过以下步骤: 新建您想要使用的模式/业务类型的应用(新建应用的名称不能和已有应用的名称重复)。 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。
A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。 A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录,则隐私保护通话平台根据绑定时的设置给A放指定音(callbackTone)后结束呼叫,或将呼叫转接至指定号码(callbackNum)。