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卓越运营支柱简介 基础概念 设计原则 问题和检查项 OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系 OPS07
创建统一的资源/成本视图,统一管理企业的账单和成本。 相关服务和工具 客户可通过统一身份认证服务IAM的细粒度权限管理,精细化控制账号下用户的资源访问权限,实施最小授权。 对于多账号场景,客户可通过Organization的服务控制策略(Service Control Policy),集中控制每个账号可执行的操作。
PERF06-02 性能劣化自动定界定位 风险等级 中 关键策略 通过建立的分层性能模型,判断系统是否会出现性能劣化的情况。当出现劣化事件时,需要通过自动化手段快速定位定界发现根因。可以通过应用模型建设三维的拓扑,把架构-空间-时间数据关联起来。这里面的关键是架构模型的建立及分层
峰期拥有足够的资源,并防止在低需求时段过度预配。虚拟机弹性伸缩和容器弹性伸缩都是实现应用自动化扩容和缩容的方式,但虚拟机弹性伸缩需要更多的资源和时间来启动和部署,而容器弹性伸缩可以更快速地响应变化,同时具有更高的资源利用率。虚拟机场景可以使用AS,容器场景充分考虑CA和HPA的弹性策略。
每个华为云提供的云服务都有一组特定于资源功能的指标,用于呈现有关资源的使用情况。通过收集资源性能数据,可以深入了解工作负载的运行状况和行为。 指标作用: 帮助你了解资源的运行状况和性能, 在云监控平台上配置对应的告警策略和配置指标看板。 通过跟踪分析网络路径上的流量来优化网络性能。 相关云服务和工具 云监控服务
多活高可用(MAS)的混沌工程(ChaosEngineering)是一种通过主动注入故障识别并修复系统未知隐患的工程实践。MAS-CAST混沌工程服务提供丰富的故障模式库,通过混沌实验编排攻击目标、攻击策略进行故障注入,支持添加背景流量和资源监控,同时在故障注入能力的基础上,通过体系化的流程和规范来创建故障演练,从
的安全威胁和攻击。安全漏洞可能使他人非法获得系统访问特权,应通过可信渠道获取最新的安全情报。 风险等级 高 关键策略 安全漏洞可通过及时安装安全补丁的方式修复漏洞,以防恶意个人或软件非法利用从而破坏业务系统和数据。通过及时了解最新的华为云和业界的安全公告,实施对应消减建议,来保证工作负载的安全。
现代应用开发的主流选择。它通过将应用程序拆分为小的、自治的服务,每个服务都负责执行特定的业务功能,可以使用不同的技术栈,由独立的团队开发,测试,部署和扩展,并通过轻量级通信机制相互交互。而在CI/CD下,同一团队以流水线的方式集成整个微服务的开发,测试和进行不同地域的部署、发布和运维。
、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 父主题: 卓越运营云服务介绍
企业可在成本中心查看可分配成本比例,并通过该指标诊断标签覆盖率和牵引企业内部治理标签。 企业可通过成本中心、TMS、云服务控制台来识别和治理未打标签资源,标签Key&value错误 客户可通过Config服务预设的资源合规策略,识别资源标签为空等不合规场景。 客户可通过Organization
确定性运维旨在构建可防、可控、可治的运维管理体系。首先是通过高质量的产品开发,严谨的运维流程和制度来降低故障的概率,要挑战零故障,同时也要有技术手段对可能发生的故障,将间隔、影响范围及故障恢复时间做到可防、可控、可治,要把数字化带来的“不确定性”通过运维变成“确定性”。 IaC 基础设施即代码
为云的数据库服务而不是自建关系型数据库的实例。 使用Serverless架构的云服务,将计算资源的安全交给华为云处理,减免了用户自行运维服务器带来的工作量和人为错误,减少了安全漏洞的风险。这样,用户能够将更多精力集中在业务逻辑和应用的安全性上。 相关云服务和工具 云数据库 RDS
消息,以此来实现最少一次(at-least-once)的投递语义。注意,Confirm 机制同样会影响性能。 控制未确认消息个数 所有未确认的消息都会暂存在内存中,太多的未确认消息可能造成服务 OOM。为了限制未确认消息的规模,你可以在消费者端开启prefetch功能来限制消息拉取上限。 持久化资源 为
性能目标是定义性能的指标,清晰明确的性能目标是关键,通过性能目标,团队可以针对特定目标持续改进。为了确保系统能够满足预期的可靠性和性能要求,避免系统性能瓶颈,性能目标设计需要在部署业务之前开展,重点的是明确系统的需求和预期目标,以生成性能目标范围。 结合业务明确性能要求 通过性能目标可以确定系统能够承载
的应用相比,应更经常、更彻底地审核占总成本 50% 的应用。优化时要考虑的另一个因素是实施更改的工作量。如果测试和验证变更的成本很高,优化的频率应该降低。您应该反方向考虑是否可以通过替身自动化测试和验证能力,从而进一步降低人力成本。 此外,由于成本优化带来可能带来的资源冗余度的下降,故而也应该综合考虑业务的趋势。
大企业往往涉及多个组织单元、多个账号,需要对多账号之间进行共享资源。安全共享资源需遵循以下实践: 使用资源标签。通过标签对资源进行分类和标记,以便于管理和应用策略。 仅与可信实体共享资源。通过使用服务控制策略(SCP)限制权限,您可以限制组织内账户的权限,确保资源仅在组织内部共享。 创建专门的服务账号用于共享资源的访问。
PERF04-05 应用性能数据采集 风险等级 中 关键策略 应用程序的性能数据(吞吐量、延迟和完成时间),通常需要通过代码采集,例如嵌入代码片段或将工具集成到应用程序代码中。通过应用的性能数据,可以识别性能瓶颈、评估系统行为、识别可用性风险、规划容量等指标。 常用应用性能监控策略有: APM
RES04-04 定期进行容灾演练,以检查恢复能否满足容灾目标 通过定期的容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次容灾演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间需要对恢复过程计时,
明确定义哪些人员或机器应当有权访问哪个组件,选择用于进行身份验证和授权的适当身份类型和方法。 风险等级 高 关键策略 使用IAM角色来定义应用程序和组件对资源的访问权限。通过构建最低权限访问模型,确保只授予必要的权限。根据用户的角色和职责分配权限,确保用户只能访问其工作所需的资源。 相关云服务和工具 统一身份认证服务
支持业务运行状况、成功指标的检查,在发生故障时告警;支持ECS、DCS、Kafka、RDS、DDS等实例负载状态及资源故障切换等的监控,在负载超过阈值或状态异常时告警。 弹性扩缩容 支持自动弹性伸缩;针对ECS,通过ELB实现ECS实例的故障检测与负载均衡,并可通过AS监控负载随时添加和移除ECS实例来扩展应用系统的服务能力;针对RDS