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  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    ”页面。 图15 单击事件单号 单击“受理”即可受理此事件。 图16 单击“受理”按钮 单击“转发责任人”。 图17 单击“转发”按钮 填写转发信息后,单击“提交”。 图18 填写转发信息 单击“升降级”。 图19 单击“升降级”按钮 填写升降级信息后,单击“提交”。 图20 填写升降级信息

  • 概述 - 云运维中心 COC

    执行对象:目标实例,由客户自行选择。 定时运维使用限制 单个租户最多支持创建100个定时任务。 目标实例当前支持弹性云服务器ECS),裸金属服务器(BMS)、Flexus应用服务器L实例(FlexusL)类型。 定时运维任务“状态”列为“正常”(免审批或已审批入库的)、“是否启用”列为“开启”才会自动执行脚本/作业。

  • 约束与限制 - 云运维中心 COC

    排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 账号管理 资源类型 目前支持纳管的资源类型: 弹性云服务器 ECS 目前支持托管(账号导入)的资源类型: 弹性云服务器 ECS、分布式缓存服务 DCS、云数据库 RDS、分布式消息服务 DMS 账号基线 基线账号数量≤30个,关联的组件数量≤100个。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    区域的云服务资源,则会评估失败。详情如表1所示。 表1 应用韧性评估支持的云服务和支持区域 云服务 资源类型 支持区域 弹性云服务器 ECS 云服务器ecs.cloudservers) 华北-北京四(cn-north-4) 华南-广州(cn-south-1) 华东-上海一(cn-east-3)

  • 常规变更&紧急变更的区别? - 云运维中心 COC

    常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。

  • 验证问题 - 云运维中心 COC

    决,若解决可不通过,问题处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。 验

  • 补丁扫描 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要创建的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击“创建扫描任务”。 设置“基础信息”。 执行用户:默认“root”,不可更改。 超时时间:用于限制扫描允许执行的最长时间。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    混沌演练目前已支持弹性云服务器ECS)、裸金属服务器(BMS)和Flexus应用服务器L实例(FlexusL)探针类武器的攻击对象,并提供了相应的资源类武器和网络类武器供用户演练使用。其中,探针类武器包括体验类、主机资源、主机进程、主机网络模块中的武器。通过集成武器模块和功能,

  • 执行自定义脚本 - 云运维中心 COC

    String ecs云服务器ID 最小长度:1 最大长度:64 agent_sn 是 String UniAgent_sn 最小长度:1 最大长度:32 project_id 是 String 项目Id 最小长度:1 最大长度:32 region_id 是 String 服务器所属region

  • OS诊断 - 云运维中心 COC

    OS诊断 操作场景 OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法,通过采集少量GuestOS数据,帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。

  • 验证事件 - 云运维中心 COC

    验证事件 操作场景 事件单处理完成后,通过故障是否恢复或达到预计效果,在验证关闭事件中填写验证结果,选择解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。

  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    根据命名规则,自定义应用的名称。 测试应用 描述 可选参数。对应用进行描述。 - 子应用名称 仅应用结构类型选择大型应用时需要设置。 根据命名规则,自定义子应用的名称。 测试子应用 子应用描述 可选参数。对子应用进行描述。 - 组件名称 根据命名规则,自定义组件的名称。 测试组件 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。

  • 权限管理 - 云运维中心 COC

    如果华为账号已经能满足您的要求,不需要通过IAM对用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 通过IAM,您可以通过授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项,可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理

  • 创建自定义作业 - 云运维中心 COC

    操作类型 说明 云服务API 启动ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量开机的操作。 重启ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量重启的操作。 切换ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 关机ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量关机的操作。

  • 问题管理 - 云运维中心 COC

    问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题: 故障管理

  • 事件管理 - 云运维中心 COC

    事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题: 故障管理

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    修改分组参数说明 参数 说明 示例 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联

  • 构造请求 - 云运维中心 COC

    HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的

  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    示例 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。