售后 购买后是否提供上门安装? 企业智慧屏客户刚签收,电话咨询多久可以来安装? 是否提供企业智慧屏安装的指导书? 如何判断企业智慧屏安装完成? 企业智慧屏可提供什么样的保修服务? 如何操作企业智慧屏的退货或换货? 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款,是否全额退款? 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货?
下载 前往官网首页,点击“下载”即可直接下载软件安装包,下载成功点击安装包即可正常安装。 备注:目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题: 产品使用说明
Ideahub如何支持WeLink云会议? 华为企业智慧屏内置华为云会议功能,支持硬件音视频编解码,可直接接入华为云会议平台享受会议服务,无需再安装任何app软件。 父主题: WeLink云服务
硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink Box/CloudLink Bar、配置TE10/TE20、配置TE30/40/50/60。 您可以根据需要将硬终端设置为静态IP。
选择“获取AirPresence应用” 。 使用移动设备扫描对应二维码,并根据提示安装AirPresence应用。 安装完成后,打开AirPresence Apps,单击右上角的三道杠图标后,修改地址,修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 扫描配对码或者输入投影码。
用。 输入已准备好的云管理网络用户名和密码,点击登录。 配置WiFi热点 登录成功后,进入WiFi管理列表,点击添加配置,添加新的WiFi热点。 在弹出的添加配置框中,输入要添加的热点,配置完成后,点击保存即可。如A部门配置了热点123。 部门:选择使用热点的部门 站点:选择新增
应用市场的应用是免费的吗? 华为企业智慧屏的应用市场的应用可免费下载安装,下载安装后应用APP功能是否收费,取决于应用APP的提供商。 父主题: 应用
单击。 选择“获取AirPresence应用” 。 使用移动设备扫描对应二维码,并根据提示安装。 安装完成后,打开AirPresence Apps,单击右上角的三道杠图标后,修改地址,修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 打开AirPresence
在时区界面选择系统时区,如图2所示。选择完成后,单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。
在时区界面选择系统时区,如图2所示。选择完成后,单击“下一步”。 图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。
华为云的激活方式:选择“系统配置 > 网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式:选择“系统配置 > 网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“eSight”,输入激活码,单击“激活”即可完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 服务器地址
如何实现人脸识别功能? 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用,需要加配人脸识别服务器,具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题: AI
管理员可开启/关闭区域IP限制。开启后,可通过配置IP地址,达到仅在配置范围内允许访问或禁止访问PC客户端和云空间的目的。 限制类型包括允许访问和禁止访问: 允许访问:可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间,其他IP地址段均不可用。 禁止访问:可限制员工仅在配置的IP地址段内不能使
WeLink需要重新部署平台吗,体量是什么样的? 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性,承担入口的责任,如果部署在两台服务器或私有云上,是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的,单个客户做WeLink是很难的。从业务方面,从省往下实施,会比较轻松一些。
聊天记录可以存储多少天? 本地存储没有时间限制,服务器上默认存储3个月。 父主题: 消息
线网络中且网络互通。 使用移动设备扫描二维码,下载AirPresence,并根据提示进行安装。 安装完成后,打开AirPresence Apps,单击右上角的三道杠图标后,修改地址,修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 打开AirPresence
版本1:标准互动型教室 版本2:标准型互动型教室 版本3:全场景协作型教室 2. 安装激活 完成商业套餐购买后,在安装WeLink互动教学平台的过程按页面指示即可实现激活WeLink互动教学平台。 2.1 第一步:角色选择 在安装过程中,用户可根据实际情况选择当前屏使用对象(老师或学生),勾选角色后,点击下一步。
Key从终端拔下,插入PC的USB接口。 在PC上安装AirPresence Key应用程序。安装完成后,PC界面提示“连接成功,按下按钮可投屏”。 按AirPresence Key按钮,共享PC上的会议材料。 使用AirPresence 移动版共享会议材料 在移动设备上安装AirPresence客户端,打开AirPresence
常见的IMAP邮箱配置方法? 当后台重新配置邮箱服务器等信息后,手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下: 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
OPS是否支持热插拔? OPS模块不支持热插拔,须将企业智慧屏关机先下电后再安装。 父主题: 硬件/外观
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