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华为云通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据客户业务系统信息，实施设计大数据系统的架构升级方案。 华为云通过技术支持将客户的业务系统，采用华为云相关的云产品，推荐云上基础环境，结合客户应用特性，推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。 云平台基础架构设施及环境的设计。 华为云不提供
“企业软件研发能力诊断-园区版”的服务周期是1到3个月，“企业软件研发能力诊断-基础版”的服务周期是2周，“企业软件研发能力诊断-增量包”的服务周期是1周。 “应用性能诊断-现场”的服务周期是16人天左右，“应用性能诊断-远程”的服务周期是2人天左右，“应用性能诊断-现场-增量包”的服务周期是6人天左右。
什么是云灾备交付实施服务？ 华为云交付实施服务，为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务，帮助客户建好、用好灾备系统，为数据和业务提供稳定的保护机制。 父主题： 关于服务咨询
交通智能体专家服务是华为指派服务专家在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供支持服务。 交通智能体专家服务于指定客户，熟悉客户的流程和需求，熟悉客户的AI环境，专注于AI产品与业务的融合，从战略洞察、痛点分析、方案设计、功能验证、技术问题解答等多层次多维度的服务，帮助客户提升AI产品规划与搭建能力，保障客户业务系统稳定运行。
WeLink咨询服务 华为在数字化办公建设方面积累了丰富的经验，此服务以华为优秀实践为依托，为各行各业提供咨询服务，帮助企业更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 包括以下两个子服务：WeLink集成咨询服务和数字化办公咨询服务。 WeLink企业应用集成咨询服务工作说明书 数字化办公咨询服务工作说明书
什么是确定性运维支持服务？ 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题： 关于服务咨询
本章节主要介绍WeLink保障服务包含的WeLink直播保障服务的计费说明， 包括计费项、计费模式及续费。 计费项 计费项 计费说明 单价（元） 单位 单机位拍摄服务 按购买的场次进行一次性计费 13,200.00 场/8小时 双机位拍摄服务 按购买的场次进行一次性计费 26,400.00
关于服务咨询 什么是确定性运维规划与设计服务 确定性运维规划与设计服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 确定性运维规划与设计服务优势？ 确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题
由于数据运营专业服务是基于客户或相关ISV的数据实施团队完成数据运营项目建设的前提下，提供华为云的技术指导、培训等相关专业服务，因此项目中必须提前准备相关实施团队。 双方达成一致的业务目标，服务完成后，客户完成付款。 服务范围 华为云数据运营专家服务提供的服务内容包括： 架构设计指导：调研客户的源业务，分析客
适用于智能制造aPaaS之上的应用模块的调优。 覆盖通过智能制造aPaaS集成销售的华为云的底层模块等。 服务不覆盖范围 aPaaS平台运维服务 不覆盖客户自主引入的3rd应用。 不覆盖未经aPaaS集成销售的华为云的相关底层模块。 不覆盖在运维服务过程中形成的客户系统架构的改造费用，需客户
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用确定性运维规划与设计服务的获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 确定性运维规划与设计服务在交付中还可以申请退款吗 父主题： 常见问题
数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑，如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题： 关于服务咨询
续费。服务验收后如有新的需求，需重新购买。 aPaaS平台运维管理支持在本周期服务未满之前续订，如到期需重新购买。 智能制造aPaaS运营调优服务为一次性消费，不支持续费。 到期与欠费 aPaaS平台运营调优服务为一次性消费，不支持续费。服务验收后如有新的需求，需重新购买。 aP
鲲鹏开发者技术沙龙是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动，传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能，搭建“企业技术人员””高校学生“与“鲲鹏技术专家” 的交流平台。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏开发者技术沙龙 通过技术专家现场讲解与演示，使开发人员快速
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 确定性运维规划与设计服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题： 常见问题
物联网不仅改善了人的生活，还给ICT行业带来了巨大的创新和变革。面对物联网的市场机遇和挑战，华为云专为开发者量身打造了华为物联网高级开发者培训专业服务，基于华为的“1+2+1”物联网解决方案，理论与实践并重，系统地介绍IoT平台原理与实战，物联网通信技术原理与实战，物联网操作系统原理与实战，
nk直播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等，提供从直播前期的筹备、现场勘验，到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控，以及直播结束后的视频回看服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
适用性评估 通过华为多年微服务实战经验总结的参考模型，帮助客户从业务属性、竞争力、技术实践和团队四个方面对现状进行评估，识别适合实施微服务的业务范围。 目标设定 根据微服务成熟度等级模型，客观认识自己当前所处的级别，以及经过变革后预期能达成的级别。 差距分析 根据目标，通过微服务成
化等专业服务，从工业视觉、工业生产方向帮助客户更高效的将AI技术应用于工业场景中，实现企业的数字化，智能化转型。 工业生产优化设计与实施服务工作说明书 工业视觉规划设计与实施服务工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
工业数字模型驱动引擎现场技术支持 基于安装完成的iDME产品，为客户提供5个工作日的iDME平台的持续交付服务指导，包含公有云及边缘云场景iDME数据建模引擎产品的升级、数据迁移工具及性能调优方案 数据模型实施完成后的持续技术支持 工业数字模型驱动引擎远程技术支持 基于安装完成的iDME产品，为客户提供
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