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  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单资源,不支持到期转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持到期转

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 对于待支付订单有效期,有以下两种情况: 一般云服务待支付订单有效期为7天,硬件待支付订单有效期为1小时,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下订单,支付有效期请以活动规则待支付订单列表页面显示时间为准。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。

  • 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? - 费用中心

    我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 话单延迟:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录,可能是因为还未到结算周期。 小额累计:部分云服务每小时消费不足1分钱情况下,会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录,可能是因为还未统一扣费。

  • 最新动态 - 费用中心

    “您要退订资源属于什么退订类型?退订类型退订金额”更新为“哪些云服务产品不支持退订?请参见不可退订云服务”。 “退订资源(同时退订正在使用部分未生效续费部分)”更新为“退订资源(同时退订生效中的当前周期未生效续费周期)”。 商用 云服务退订规则 不可退订云服务 2023年08月

  • 在当月消费里面为什么出现了上月用量? - 费用中心

    在当月消费里面为什么出现了上月用量? 由于您使用云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00CDN按需用

  • 为什么不能续费,不支持续费资源有哪些? - 费用中心

    为什么不能续费,不支持续费资源有哪些? 以下场景不支持续费: 按需资源竞价实例资源不支持续费。 规格变更中资源,即包年/包月资源已提交规格变更订单,但尚未支付,此时资源不允许续费。 已退订或释放资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不允许续费。

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更:变更包年/包月产品产生费用。 消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。

  • 手动续费 - 费用中心

    内到期实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单资源隐藏起来。

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    ×(14天8小时/31天14小时)。 退订手续费:包含现金账户手续费现金券手续费。手续费收费标准与实际消费时长、产品周期类型有关,如表1所示。 表1 退订手续费收费标准 产品周期类型 实际消费时长≤11年<实际消费时长 ≤2年 2年<实际消费时长≤3年 3年<实际消费时长≤4年

  • 什么是子资源? - 费用中心

    什么是子资源? 子资源是指有关联几个资源中,处于从属位置资源。比如ECS主机EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机子资源。 父主题: 账单

  • 提现页面的实际欠票金额如何计算? - 费用中心

    提现页面的实际欠票金额如何计算? 提现页面展示实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额,为客户进行了某些导致欠票操作后产生金额。 当客户在华为云消费可开票金额不足以核销上述欠票金额时,差值会在提现

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 收支明细 - 费用中心

    客户想要对账户收入支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户信用账户。 支持查看导出自2019年1月以来收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户信用账户

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    折扣优惠。 1.00 子资源名称 String 云服务子资源名称。 子资源是指有关联几个资源中,处于从属位置资源。比如ECS主机EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源唯一标识ID。 23

  • 资源包剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    资源包剩余量为什么会延时刷新? 资源包购买后立即生效。资源包生效以后实际抵扣时间会有一定延迟(延迟时间因各华为云产品不同而略有差异)。 以OBS资源包为例: 示例1: 客户在2022年12月20日10:30:30购买了有效期为1个月40GB按小时重置OBS存储资源包。在1

  • 账单介绍 - 费用中心

    账单介绍 华为云为您提供多种账单,可以从多个维度反映您每月在华为云消费情况以及对应资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日,次月3日上午10点后可获取当月最终流水明细账单进行查看导出对账。CDN、VPC等按月结算产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看,

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效资源、退订续费周期、创建/变更失败资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订场景云服务产品清单请参见不可退订说明

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    存储在云服务中数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户包年/包月资源

  • 概览 - 费用中心

    消费账单折扣率:仅当“账单类型”为“全部”“消费”时展示。消费账单折扣率= (1-优惠金额/官网价)*100%。 2 维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。