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  • 退订支持计划 - 支持计划

    页面。 单击“更多 > 退订”,进入退订资源页面 图1 退订支持计划 在退订资源页面,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额相关费用。查看退款计算规则”,勾选“我已确认本次退订资源已完成数据备份或不再使用,未放入回收站资源退订后无法恢复。查看回收站说明”,单击“退订”。 图2

  • 产品规格 - 支持计划

    客户可根据项目预算、自身云技术储备、业务重要性及规模来选择适合自己支持计划产品: 表1 产品规格 支持级别 关键特性 适用场景 基础级 基本事件响应时间 个人用户或小型企业简单云部署场景 开发者级 较快事件响应时间 个人用户或小型企业部署实验、测试环境或非关键生产环境 商业级 最快事件响应时间,并附赠部分增值服务(包年购买或连续购满一年提供)