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创建用户/用户组 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”时需要配置。 约束与限制 每个用户最多同时建立5个连接。 单个VPN网关支持创建500个用户。 创建用户操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释
客户端认证类型是服务端验证客户端身份的方式。支持“证书认证”和“口令认证（本地）”两种方式。 选择“客户端认证类型 > 证书认证”。 单击“上传CA证书”，以文本格式打开CA证书PEM格式的文件，将证书内容复制到“上传CA证书”的“内容”文本框内。最多支持添加10个客户端CA证书。
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释
云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见安全组规则。 请确认企业路由器ER已经创建完成。如何创建企业路由器ER，请参见企业路由器ER相关资料。
对接云时，如何配置DPD信息？ 云默认开启DPD配置，且不可关闭该配置。 DPD配置信息如下： DPD-type：按需 DPD idle-time：30s DPD retransmit-interval：15s DPD retry-limit：3次 DPD msg：seq-hash-notify。
计费公式：VPN网关费用（元/小时·个）+VPN连接组费用（元/小时·个）+EIP流量费用（元/GB）+ER连接费用（元/小时）+ER流量费用（元/GB） 如何查询网关费用 获取资源名称/ID。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络
VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： 产品咨询
IP：11.11.11.11 云端VPN网关IP：22.22.22.22，云端子网：172.16.0.0/16 现通过创建VPN连接方式来连通本地网络到VPC子网。 图1 深信服NAT场景 华为云端的VPN连接资源策略配置按照图2所示信息配置，使用DMZ区域专用的VPN设备进行NAT穿越
创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 确认您的账号为子账号。 确保子账号具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。 如果未开通VPC操作权限，请使用主账号在统一身份认证服务（IAM）
VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 搜索并选择“VPN”。 选择问题类型。 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图1 问题类型与分类依据 父主题： 产品咨询
VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： VPN子网设置
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。
请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见安全组规则。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关，请确认企业路由器ER已经创建完成。如何创建企业路由器ER，请参见企业路由器ER相关资料。
创建VPN服务端 功能介绍 创建VPN服务端 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/{p2c_vgw_id}/vpn-servers 表1 参数说明 名称 类型 是否必选 描述 project_id
拓扑连接及策略协商配置信息所示。 云上VPC的VPN网关IP：11.11.11.11，本地子网：192.168.200.0/24。 客户主机NAT映射IP：22.22.22.22，本地子网：192.168.222.0/24。 云端ECS与客户主机的本地IP地址分别为192.168.200.200和192.168
查询网关下VPN服务端 功能介绍 根据P2C VPN网关ID，查询VPN服务端。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/{p2c_vgw_id}/vpn-servers 表1 参数说明 名称 类型 是否必选
请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见安全组规则。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关，请确认企业路由器ER已经创建完成。如何创建企业路由器ER，请参见企业路由器ER相关资料。
请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见安全组规则。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关，请确认企业路由器ER已经创建完成。如何创建企业路由器ER，请参见企业路由器ER相关资料。
看服务端”。 单击“连接”页签，可以查看当前连接详情。包括ID、虚拟地址、实际地址、上线时间、操作等。 当客户端认证类型是选择“口令认证（本地）”时，VPN连接详情中会多一列用户名称。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
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