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如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
API概览 表1 云桌面接口说明 类型 说明 云办公服务 查询、开通、注销云办公服务等接口。 租户配置 修改、获取云办公服务接入地址备份配置及查询、修改、更新租户配置等功能。 桌面 查询、创建、修改、删除桌面等接口。 桌面池 查询、创建、修改、删除桌面池等接口。 桌面名称策略 查
退订操作无法恢复，且系统盘将随桌面一并退订，请谨慎操作。 在退订资源页面，确认退订信息及反馈退订原因，勾选“资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。我已确认数据完成备份或不再使用”，单击“退订” 您正在退订使用中的资源，请仔细确认资源信息和退款信息。未放入回收站回收站的资源退订后无法恢复，若您要保留资源，
（_）。如果不符合要求，请先修改名称。 操作步骤 通过AnyBurn为ISO文件集成virtio驱动 在本地PC安装AnyBurn工具。 下载virtio驱动包，并解压至本地。 使用AnyBurn打开ISO文件。 打开AnyBurn软件，选择“编辑镜像文件”，如图1所示。 图1 编辑镜像文件
在“运行”中输入“compmgmt.msc”，按“Enter”。 进入“计算机管理”窗口。 在左侧导航中，展开“计算机管理（本地） > 系统工具 > 本地用户和组”，选择“用户”。 在右侧窗格中，右键单击“Administrator”，选择“属性”。 弹出“Administrator属性”窗口。
应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？
启用后最终用户可以在云桌面复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云桌面中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云桌面中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端 启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云桌面中粘贴。 说明： 文件复制操作只支持使用Win
如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 企业需要云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信时，可参考如下操作在AD服务器上启用LDAPS。 如果是单独的AD服务器，其配置流程为：启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器，其配
启用后最终用户可以在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端 启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云应用中粘贴。 说明： 文件拷贝操作只支持使用Win
方法二：为用户或者应用组配置文件重定向或剪切板重定向策略，登录云应用服务器后，从本地将应用文件复制至云应用服务器中。 从官方渠道获取应用的“.exe”或者“.msi”文件，存储于本地存储设备中。 为用户或应用组配置策略，参考如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？，策略对象选择创建镜像制作任务中创建的管理员账号或应用组。
如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
搭建文件服务器 操作场景 该任务指导管理员如何搭建文件服务器。 前置条件 准备一台Windows Server的ECS服务器，参考购买弹性云服务器。 ECS服务器的VPC需和云桌面-租户配置VPC保持一致(如果使用不同VPC，需配置对等连接，IP段不要产生冲突）。 操作步骤 登录管理控制台。
启用后最终用户可以在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端 启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云应用中粘贴。 说明： 文件拷贝操作只支持使用Win
如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。
租户配置 修改云办公服务接入地址备份配置 获取云办公服务接入地址备份配置 查询租户的NAT映射配置项 修改租户的NAT映射配置项 查询租户个性配置列表 修改租户个性配置 查询协同桌面默认用户配置 设置协同桌面默认用户配置 查询认证登录方式 更新认证策略配置 查询辅助认证配置 更新辅助认证策略配置
选择“确认加域”。 单击“是”。 说明： 重新加域仅支持对接AD场景。 服务器接入异常，可选择重新加域。 说明： 如果重新加域失败可参考重新加域失败如何处理？处理。 更新虚拟IP 选择需要更新虚拟IP的服务器，单击左上角的“更多 > 更新虚拟IP”，批量为所选服务器更新虚拟IP；单击服务器所在行中“更多
开启双向：启用后最终用户可以在云应用客户端复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用客户端中粘贴。 服务端到客户端：启用后最终用户只支持在云应用客户端中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端：启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云应用客户端中粘贴。 纯文本长度限制
软终端（Software Client）是指在本地PC上安装云桌面的客户端，使用户能通过该PC接入桌面，该PC即称为软终端。 瘦终端 瘦终端（Thin Client）是基于PC工业标准设计的小型行业专用商用PC，使用专业嵌入式处理器、小型本地闪存、精简版操作系统，用于接入桌面。瘦终端
云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价
如何新增磁盘？ 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。
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