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区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 随机分配 操作系统 选择待创建服务器的操作系统类型，目前仅支持Windows操作系统。 Windows CPU架构 目前仅支持X86计算。 X86计算 套餐类型 根据应用类型选择办公类型及规格。
如何在AD服务器上创建用户OU？ 用户OU（Organization Unit）创建在主用AD服务器的用户域上，用于管理所有域用户或用户组。根据企业的组织结构还可为OU创建子OU。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active
通过ISO文件注册私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建Windows操作系统私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考表1，准备操作系统ISO文件。 ISO镜像文件名称只能包含英文字母、数字、中划线（-）和下划线（_）。 操作步骤 通过AnyBurn为ISO文件集成virtio驱动
在需要删除的文件夹所在行右侧操作列下单击“删除”，弹出“删除”页面 勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”，单击“是”完成。 勾选需要批量删除的文件夹，单击左上方的“删除”按钮，弹出“批量删除”页面。 勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”，单击“是”完成。。 NAS文件夹数据将永久删除，无法恢复。
区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 随机分配 操作系统 选择待创建服务器的操作系统类型，目前仅支持Windows操作系统。 和主服务器组保持一致 CPU架构 目前仅支持X86计算。 和主服务器组保持一致 套餐类型 根据应用类型选择办公类型及规格。
服务器虚拟IP业务异常，可选择更新虚拟IP。 切换操作系统 单个应用服务器切换操作系统：选择需要切换操作系统的服务器，单击服务器所在行中“更多 > 镜像 > 切换操作系统”，进入切换操作系统配置页面。 批量应用服务器切换操作系统：批量勾选待切换操作系统的应用服务器，单击上方“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 在“
单击“备服务器组”页签，进入备服务器组的基本信息页面。 根据所需，可执行如表1所示操作。 表1 备服务器组操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 修改服务器组镜像 单击“编辑服务器组”，进入“编辑服务器组”页面。 切换镜像为所需。 勾选“确认修改镜像”，单击“确认”。 说明： 更换镜像，可能会导致接入旧的应用失败。
删除备服务器组 操作场景 管理员可根据业务场景，在系统资源充足的情况下删除不再使用的备服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击已创建的主服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 单击“备服务器组”页签，进入备服务器组基本信息页面。
如何在AD服务器上创建用户组？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增用户组，实现管理员对不同用户组中用户的统一管理。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active
状态码 状态码 描述 202 注销云办公服务响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 错误码 请参见错误码。 父主题： 云办公服务
删除服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源充足的情况下删除不再使用的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择待删除的按需计费类型服务器。
退订服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，选择退订包年/包月计费的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择未到期的包年/包月计费的服务器， 退订单个服务器执行步骤5~8。
添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
临时用户 rm -rf /home/临时用户 临时用户为配置云服务器操作系统中安装操作系统时创建的用户名。 关闭云服务器 关闭远程登录窗口。 在云服务器“操作”列，单击“更多”，选择“关机”。 父主题： 制作麒麟操作系统桌面私有镜像
修改个人文件夹权限 操作场景 该操作指导管理员在NAS存储上修改个人文件夹的权限。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击存储名称右侧“NAS存储管理”进入“NAS存储管理”页面。 在NAS
iso”所得文件夹“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x”。 操作步骤 不同操作系统的操作略有差异，请以实际界面为准。 安装Windows操作系统和virtio驱动 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入弹性云服务器页面。
通过CBR备份恢复云桌面 操作场景 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。备份恢复过程中，CBR会保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为
公共镜像是云桌面提供的常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统及预装的应用。公共镜像具有高度稳定性，皆为正版授权，您也可以根据实际需求自助配置应用环境及相关软件。目前Windows公共镜像为市场镜像。 私有镜像是基于已有云桌面或外部镜像文件创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的
制作用户桌面镜像 操作场景 该任务指导用户制作用户桌面镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取操作系统管理员“Administrator”账号的密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多
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