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  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变

  • 手动续费 - 费用中心

    请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同操作方式: 单个续费:在续费列表找到需要续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:在续费列表勾选需要续费实例,单击列表左上角“批量续费”。 若实例有待支付订单,需完成支付或取消订单后才能操作续费。可单击提示框订单号

  • 消息通知说明 - 费用中心

    级相关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减

  • 使用储值卡 - 费用中心

    使用储值卡 客户购买储值卡后,有效期内,可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡,如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时,系统会自动获取可使用储值卡,选择储值卡后,支付订单即可。 父主题: 储值卡

  • 账单 - 费用中心

    云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月用量? 为什么包月/年产品实际开始/结束时间与账单明细中展示开始/结束时间不一致? 如何查看资源使用量和消费金额? 如何查看按需资源每天消费多少钱? 如何查询欠费资源? 如何删除资源? 什么是到期还款日?

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费(若计算出退款金额小于 0,则不予退款) 订单实付金额:包含现金账户支付金额和现金券抵扣金额,不包含代金券抵扣金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我资源”中查找 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    关闭后仍在扣费场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生费用,通常会在

  • 最新动态 - 费用中心

    续费导出按钮合并,单击“导出”按钮展开可选择不同导出方式。 “一键导出(**)条”支持一键导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作最大导出数为10000。 “批量导出”支持导出所选择待续费资源,单次操作最大导出数为200。 商用 导出续费清单 3 提现页面功能优化 提现记录列表中提现状态“已完成

  • 合同 - 费用中心

    购买华为云产品后,是否有相应合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 对象存储桶失效常见场景 - 费用中心

    场景2:桶拥有者(或者具备该桶ACL写权限账号)删除了已开通账单数据存储功能OBS账单数据推送账号。 示例:账号A是桶拥有者,账号B拥有桶访问权限。A删除B以后,B账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。

  • 账户总览 - 费用中心

    应付金额:基于云服务官网价,用户享受折扣优惠后需要支付费用金额。 实付金额:实付金额等于应付金额中去除代金券后剩余部分费用总和。 - 最新动态 查看最新动态 展示最新两条动态,单击右侧“>”,跳转到费用中心最新动态,查看所有动态。 最新动态 待我处理 查看订单 展示待支付订单数量。 单击“立即支付”,跳转到“

  • 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? - 费用中心

    购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 用户购买资源包是按照自然月重置,购买时间为8月26号,会在9月1号重置,因此当前看到用户资源包有效期为8月26号到9月1号,重置后会更新生失效时间为9月1号到9月26号。

  • 资源包 - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 限制场景相同资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警规则是什么? 资源包扣减规则 为什么

  • 资源 - 费用中心

    资源 资源冻结后,什么时候可以解冻? 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 退订续费周期 - 费用中心

    指只退订未生效续费周期部分,已生效续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效续费周期时,客户可以选择退订后资源到期时间,以此来退订多个未生效续费周期。 退订规则 退订未生效续费周期,不收取手续费,退还已使用代金券。退订已生效续费周期,属于退订使用中资源。 示例: 客户于2020/10/20

  • 发票信息类 - 费用中心

    华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗? 如何设置发票类型?

  • 订单 - 费用中心

    充值后,为什么订单还是待支付状态? “处理中”状态订单需要多久完成? 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 如何查看订单? 支付订单时,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式如何使用对公账户支付订单? 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券?

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    价格。 续费时长右上角标识表示该续费时长享受一定价格优惠,展开“优惠详情”可以查看优惠金额。若购买包年/包月资源符合需求,计划未来持续使用,建议为资源选择更长续费周期。 导出续费清单查看 一键导出续费价目表 客户可以一键导出当前页签符合筛选条件所有资源,通过续费价目表查看续费价格。

  • 如何下载账单? - 费用中心

    如何下载账单? 客户可在“账单导出”页面,根据账单用途,结合实际需要选择要导出账单。详情请参见账单导出。 账单导出后可从“导出记录”页面下载导出账单文件。 父主题: 账单