检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何联系华为云区块链合作伙伴并得到进一步服务？ 如果您对业务链代码和客户端APP的设计和开发有需求，可以联系华为云区块链合作伙伴提供进一步服务，华为云区块链合作伙伴会结合您的业务以及华为云的优势和特点为您提供完善的解决方案，联系邮箱如下：sales@huaweicloud.com
登录BCS控制台，在“实例管理”的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例存储卷类型。 登录CCE控制台，进入“集群管理”页面，单击异常BCS实例所在集群的名称进入集群信息页面，在左侧导航栏单击“容器存储”。在“存储卷声明”页签查看文件存储状态。 当被负载占用的文件存储卷名称为“不涉及”时，即对应的文件存储
区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录BCS控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录CCE控制台
进入BCS控制台，单击“实例管理”，单击交易异常的实例名称，查看版本信息。 根据“版本信息”显示的Hyperledger Fabric版本，排查客户端所使用的fabric-sdk是否与其一致。如果版本不一致，会导致交易失败、交易超时等情况发生。 解决方案 根据实际的Hyperledger Fabr
Service）是面向企业及开发者的高性能、高可用和高安全的区块链技术平台服务，可以帮助企业和开发人员在华为云上快速、低成本的创建、部署和管理区块链应用。 产品介绍 图说BCS 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转BCS 01 了解 华为云区块链服务BCS是华为云面向企业及开发者提供的区块链技术服务平台。
终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 方式三：基于DMK界面获取 登录DMK平台。 在浏览器地址中输入http://DMK浮动IP:8443，打开DMK登录界面，输入DMK的超级管理员用户名和密码，并单击“登录”。
退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示账号下有一键部署实例正在创建中。 解决方案 等待创建中的一键部署实例创建完成后再重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
访问华为区块链 3 支持边缘云场景的共识、记账节点的资源监控 支持边缘云场景的共识、记账节点的资源监控，可通过前台界面以及后台虚拟机查看IEF集群下部署的BCS服务各节点的运维日志。 商用 查看运维日志 2021年1月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持行业区块链平台 行业
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubern
4009100：系统错误 问题现象 实例管理页面出现“系统错误”提示。 常见异常场景及解决方案 场景一：单击BCS实例所有页面按钮均出现“系统异常”错误码。 可能原因一：公共组件regionlb异常。 排查方法：跳转至首页的服务列表，分别进入应用运维管理AOM、云容器引擎CCE、应用平台与运维平
failed错误。 根本原因 主邀请方已解散原有联盟并新建实例，原有联盟链中被邀请方未删除实例，被邀请方重复向新建实例方发送错误网络请求。 解决方案 建议主邀请方更换EIP或创建新集群并新建实例。 父主题： 运维监控类
如果您需要对华为云上购买的BCS资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。
区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当前BCS实例的baas-agent容器，在实例列表中查看其边缘节点。
CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买BCS实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
告警相关类 问题现象 区块链实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：
未绑定弹性IP 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示未绑定弹性IP。 解决方案 建议重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
登录区块链服务BCS控制台，单击左侧导航栏的“实例管理”。 单击右侧的“操作记录”进入操作记录页面。 单击操作列的“操作详情”。 展开详情后，单击“查看原因”并结合部署进度，根据具体报错信息进行分析。详细请参考表1。 表1 报错详情及解决方案 报错详情 解决方案 Insufficient cluster
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。 集群状态正常请重新购买；若集群状态异常，请提工单进行咨询。 方案二：创建BCS实例时选择其他已有集群。
登录区块链服务BCS控制台，单击左侧导航栏的“实例管理”，在目标实例卡片上单击“区块链管理 > 输入正确的密码 > 登录”，进入链代码管理界面。 单击“实例化”列的“查看更多”，查看目标链代码的实例化情况。 排查项四：确认是否修改过demo。 请按照具体demo的操作指导逐步核查。 父主题： Demo使用类
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
