检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
局点堡垒机突然连接不上了 问题描述 局点堡垒机突然连接不上了。 原因分析 异常断开网络VPN导致。 解决办法 等待系统自动断连以后，再进行连接（大概要等1~1.5h）。 通过主机运维连接到他对应主机后，访问对应局点的应用。 父主题： 安装相关
Broker介绍 Exchange默认提供一个支持资产通过Service Broker方式接入的适配层，接入方按照既定的接口规范完成接口开发，填写对应的接口信息就可以完成接入，而不需要开发单独的适配器包，每一个新的Service Broker接入对应到一个Service Broker适配器来源。
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如
运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单，单击“导出”，稍后单击“下载导出任务”，下载订单列表。 一次最多可导出订单为5000条。 如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型
请和配置搜索服务CSS。ROMA Exchange的操作日志、资产的文档，如果同步到搜索服务上，后续查询性能更高。也可以不配置搜索服务，相关信息存在本地，不影响用户使用。 公有云场景下，ROMA Exchange使用的云搜索服务的地址不能与AstroZero相同。请参考AstroZero指导。
ET，必填。 X-Broker-API-Version:当前API的版本号，必填。 服务实例创建配置。 详情接口说明参考服务实例创建。 请求地址:用户自定义请求地址，接口类型需为PUT，必填。 X-Broker-API-Version:当前API的版本号，必填。 服务实例绑定配置。
选择“账号管理 > 授权信息”。 对于未授权的，用户可以单击来源对应的“操作”列的“授权”按钮；如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 配置授权信息。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和授权委托。获
AstroZero的客户端ID和客户端密钥获取方法可以参见获取AstroZero的平台地址和授权。 ServiceStage的访问ID和访问密钥可以参见访问密钥。 数据资产的工作空间ID需要用户在华为云官网上登录DGC的控制台，进入自己想要发布资产所在的工作空间。进入工作空间后，
有如下两种方式。 直接输入菜单名称，此时需要配置菜单的链接地址。 单击“选择菜单”，在弹出的窗口如图1里，选择系统中已有的目录或资产或专区，此时系统会自动生成菜单的链接地址。 链接地址 与要配置的菜单类型有关。 如果要链接到其他系统，则需要配置链接。 如果选择的是本系统的目录或资产
服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”，进入企业信息管理界面。 补充企业的信息，然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题： 账号管理
资产共享介绍 共享中心连接配置（作为共享中心的ROMA Exchange配置） 共享中心连接配置（非共享中心的ROMA Exchange配置） 查看并获取共享资产（非共享中心的ROMA Exchange） 查看所有共享资产（共享中心的ROMA Exchange） 父主题： 运营管理操作指导
用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 问题内容 问题形式自定义，则用户自行定义内容。
企业实名认证审批(待办任务举例) 在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的实名认证任务对应的“详情”。 在审批页面，查看用户的申请信息，勾选审批结论，填写审批意见，单击“提交”，完成审批。 父主题： 审批待办任务
证与ROMA Exchange框架流程的正确的交互。当前主要包括如下2个页面： 管理/开通信息页；在订购者成功订购资产后，通过该页面对资产进行管理，如SaaS账号创建，环境信息回显，应用下载链接显示等； 配置页；考虑到应用开通配置信息有变更的场景，则需要在开通文件中定义配置页面，用于后续环境配置修改；
帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题： 资产订阅者指导
资产提供方操作指导 总体说明 注册登录 账号管理 资产发布 漏洞扫描 资产管理 主页管理 查看我的待办和我的申请 订单管理 评价管理 消息管理 帮助中心
以StaticApplication适配器开发流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包） --> 用户A发布上架 -->管理台上架审批-->通过a
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
