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SAAS(Software as a Service)的价值实现方式落在“Service”上,也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。WeLink作为一款SAAS产品,解决的是提升协同办公效率的问题,而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新方式深入企业用户群体,并且效率得到实质提升。
务部门的需求场景是现阶段的迫切需求。 WeLink作为数字化办公入口,担负起提升办公效率,快速触达各个场景应用的任务。而WeLink企业应用集成咨询服务的价值是在业务和IT之间构建起一个围绕WeLink应用集成场景的快车道。集成咨询会根据华为云长期的实施经验,给出比较完善的建议和
系统总体方案设计 从当前业务及应用架构角度评估容器化改造的难度,并输入总体的业务容器化方案。 结合企业已有研发与交付流程,设计容器化DevOps的总体方案。 帮助客户在缺少容器系统设计经验的情况下,高效地完成容器系统总体方案设计。同时在过程中培养客户自己的设计人员,传授设计思维,减少学习成本和时间。
关于服务咨询 什么是WeLink咨询服务? 办公数字化咨询服务可以提供哪些服务? WeLink咨询服务内容和服务场景 WeLink咨询服务优势? 如何进行服务咨询? 父主题: 常见问题
主动预防:巡检服务、数据备份、性能优化。 数据库接入:针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。 服务不覆盖范围 客户业务部署。 客户开发应用。 客户采购第三方应用。 云平台及业务架构优化设计。 数据库版本升级前的适配和升级后的业务验证。 应用数据相关的操作,包括:数据导出、数据导入、数据修复、数据处理等。
什么是物联网优化与提升服务? 随着物联网普及的速度加快,越来越多企业在物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示,华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量
(ISV)之间的沟通,使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改,考虑到整体全栈调优不对现有应用及环境的影响,客户需要在
据迁移的效果,完成云下存储数据到云上存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。 服务流程
本服务为一次性计费方式。 变更配置 本服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以根据自身业务的实际情况购买;如因下单购买规格错误,可支持退订。 续费 本服务为一次性交付方式,需要续费。如有新的需求,可重新按需新下单购买。 到期与欠费 本服务的有效期为验收当日截止,如有新的需求,可重新按需新下单购买。
提供现场服务吗? Workspace迁移支持服务提供的交付方式为:现场服务,远程服务,现场+远程服务。 默认现场交付,在不违反当地法律法规的前提下,获得客户同意后可采用远程服务。 父主题: 关于服务交付
说明书的具体实施,应依从《XXX确定性运维规划与设计服务合同》的条款和条件。 如果本服务工作说明书的内容和协议的条款中出现任何相反、矛盾或模糊的情况,则以服务合同的条款为准。 本服务是基于华为云上SRE运维最佳实践提供确定性运维评估规划和设计服务,帮助客户构建确定性运维体系,实现运维变革。
块链项目经验的ISV提供服务。 该服务不包括华为云区块链服务和Hyperledger Fabric以外的其他区块链技术指导。 服务内容 专业服务项 服务子项 具体内容 目标和价值 时长 场景分析 需求场景分析和区块链价值判断 剖析客户的业务数据流及业务流中参与方间的交易关系,判断
本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件,本工作说明书的具体实施,应依从《鲲鹏测评项目合作协议》的条款和条件。 前提条件 客户
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务相关的真实信息(包括但不限于企业组织结构、信息化建设、市场、销售等等业务维度)。 如客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
产品数字化咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
工业软件人才培养咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
根据双方澄清企业AI的实际应用场景,为客户提供工业视觉规划设计与实施服务,其中涵盖视觉算法现场工勘调测、视觉算法集成实施、视觉算法模型优化服务。 服务不覆盖范围 客户应用软件的设计、改造。 客户应用软件的安装部署。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。 实施所需的通信基础组件。 未明
客户应用软件的安装部署 实施所需的通信基础组件 未明确认定在“范围内”的应用系统及数据迁移 服务内容 专业服务项 服务子项 具体内容 目标和价值 专家咨询 专家咨询 CSS技术相关知识 CSS应用场景 CSS的架构、特性、优势 CSS调优 帮助客户更好的理解云搜索技术以及解答客户在使用云搜索技术方面的疑问。
提供现场服务吗? 本服务交付方式包括现场+远程。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题: 关于服务交付