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服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后，用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后，用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题：
回寄设备 设备下电和封装之后，请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流，将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题： Teleport方式详细指导
DES如何收费？ 提供磁盘方式和Teleport方式两种传输方式，DES提供按单计费方式，数据导入流量费全免，请求费用根据OBS计费标准收取。根据传输方式的不同，计费规则按照物理存储介质数量、使用时长分为两个计费项。 数据快递服务的计费标准请参考华为云官网的计费标准。 父主题： 服务资费类
使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？ 一个服务单最多支持12块磁盘，且一块磁盘只包含一个分区。 当前支持的磁盘规格：SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型：USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有：EXT2 、EXT3
外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏，请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后，再签收。 前提条件 已经通过短信获取开箱的账号和密码。 已经签收Teleport设备箱。根据下图确认Teleport设备型号，不同型号的开箱方式不同。 Teleport V2设备开箱步骤 获取开箱密码。
DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题，在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前，导致的Teleport设备损坏问题，由华为数据中心承担责任，并提供完好Teleport设备。
“区域”：选择数据传输到华为云后存储的区域。 “传输方式”：选择“Teleport方式”。 “Teleport规格”：Teleport单设备支持60TB和120TB两种规格，如果数据量超过120TB，可申请多个Teleport方式服务单，多机组合使用。 “对象类型”：用户根据待传输数据文件大小类型进行选择。
型、以及文件的存储方式等影响。 Teleport方式，Teleport设备上传数据的速率，主要受数据文件类型和大小影响，普通文件传输速率一般可达500MB/s，海量小文件和超大文件传输速率也可达200MB/s。因此用户可优先选择Teleport方式，快速、高效实现数据传输。 磁盘
磁盘并连线配置后，需要由用户自己输入访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传（用户可在服务单创建完成后输入访问密钥），华为人员全程不接触密钥和用户数据，确保数据的安全。 通过DES传输的数据最终存放在对象存储服务OBS中，OBS服务支持SSL加密、ACL权限控制、桶策略等安全保障机
使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘？ 用户将签名文件和待传输数据拷贝到磁盘后，需自己封装待邮寄磁盘，确保在邮寄途中磁盘完好，并联系附近的物流点，将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服
在使用数据快递服务过程中，用户可登录DES管理控制台随时查看服务单状态，跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头，查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息、Access Key ID
DES与普通网络数据传输相比有哪些优势？ 和普通的网络传输相比，DES有很多优势： 更高效快速的传输 用户将数据通过Teleport或磁盘这些存储设备邮寄到数据中心，数据中心管理人员对存储设备进行连线配置，然后通过内部网络进行高速数据传输，传输速度可达Internet传输速度的1
时为用户降低了海量数据上云的成本。 用户数据更安全 Teleport设备使用军工级机箱，保障数据运输和传输安全。 Teleport方式和磁盘方式服务单都生成签名文件，确保服务单和设备一一对应，避免人为匹配的操作失误。 DES启动数据上传到OBS的关键环节，需要用户输入访问密钥（A
连线完成后，Teleport设备需要上电检查运行状态。上电时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁，表示Teleport设备开始正常上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前，请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。 对于配置两个控制器的存储系统，初次上
IFS共享文件系统使用的客户端是Windows操作系统，NFS共享文件系统使用的客户端是Linux或Unix操作系统。 设备下电和封装 确保待传输数据和签名文件全部上传到Teleport后，下电封装Teleport设备到设备箱，回邮Teleport设备箱。 父主题： 服务操作类
“monitor-folder1” 和 “monitor-folder2”文件夹中的数据拷贝至H盘，就相当于拷贝至磁盘 。用户最终邮寄的磁盘中只包含两个文件夹和一个磁盘签名文件。 ② 用户需直接将磁盘挂载到电脑上将数据拷贝至H盘。此场景最终邮寄的磁盘中包含用户的数据文件和一个磁盘签名文件。 了解详细步骤
单击购买数据快递服务 单击图片可查看原图 Step2.2 填写配置信息 步骤 ① 选择“导入”，“Teleport方式” ，填写“传输信息”和“联系信息”。 ② 单击“立即购买”。 说明 ① Teleport文件（可选）：填写将拷贝到teleportshare共享目录下的文件夹名称
设备中。 CIFS共享文件系统拷贝数据 介绍CIFS共享如何拷贝数据。 前提条件 已经准备好需要上传的数据。 已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录Windows客户端。 进入“映射网络驱动器”对话框。右键单击“计算机”，选择“映射网络驱动器”。 挂载CIFS共享路径。
Teleport方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告
但是成本却低至高速Internet费用的五分之一。使用DES不占用用户公网带宽，不与主营业务争抢带宽资源。 DES目前支持Teleport和磁盘两种数据传输方式。磁盘方式适用于30TB以下的数据量迁移，Teleport方式适用于30TB~500TB的数据量迁移，500TB以上的数
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