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弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 问题描述 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。
远程登录弹性云服务器时，对浏览器版本的要求？ 用户采用远程登录方式访问弹性云服务器时，使用的浏览器应满足表1。
图3 删除Certificate 重启云服务器。 打开远程桌面会话主机配置。
弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 以CentOS 7操作系统的弹性云服务器为例： 登录Linux弹性云服务器，查看“cloud-init”的配置文件。 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“update_hostname”是否被注释或者删除。
入门实践 当您购买了弹性云服务器后，可以根据业务需要搭建为不同的环境、网站或应用。 本文介绍弹性云服务器常见的搭建实践，帮助您更好的使用弹性云服务器。
查询弹性云服务器磁盘列表 √ √ √ 弹性云服务器挂载网卡 √ x x 弹性云服务器卸载网卡 √ x x 查询弹性云服务器网卡列表 √ √ √ 添加云服务器标签 √ √ x 变更弹性云服务器规格 √ x x 查询弹性云服务器规格列表 √ √ √ 查询云服务器组 √ √ √ ECS
图1 网络服务无感迁移至QingTian Enclave 本文介绍qlog的操作步骤。 前提条件 获取qlog程序。 克隆QingTian Enclave代码仓。
云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。
查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图2 允许通过远程桌面服务登录 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号，请删除。
打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图4 连接 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存。
远程连接Linux云服务器报错：Authentication failed 问题描述 非root账号通过SSH方式远程登录Linux服务器报错：Authentication failed。
云服务器购买成功后，是否可以更换区域和可用区？ 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域，并购买弹性云服务器。 如需更换区域或可用区可以使用镜像完成云服务器数据的跨区域/跨可用区迁移。 示例1： 区域A的云服务器ecs01需要迁移至区域B。
打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图4 连接 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存。
Linux云服务器默认用户名root，如果密码错误，请在控制台重置密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。
如何解决多网卡的Linux弹性云服务器变更规格后网卡漂移？ 问题描述 绑定了多个网卡的Linux系统弹性云服务器，如果在变更规格后执行ifconfig（或ip addr）命令时出现网卡设备名称与网卡MAC地址对应不一致的情况，则表明云服务器变更规格后发生了网卡漂移。
云服务器组管理 包括创建、查询、删除云服务器组等接口。 云服务器操作管理 包括查询云服务器操作行为列表、通过请求ID查询云服务器行为。 云服务器控制台管理 获取弹性云服务器的控制台日志等接口。 可用区 查询可用区列表。
公共参数 通用请求返回值 获取项目ID 提交任务类请求结果 提交批量操作请求结果
续费 包年/包月云服务器在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用云服务器，需要在规定的时间内为云服务器进行续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。
镜像管理 镜像概述 创建镜像
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