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部分云服务不支持退订，如域名、云会议、welink等，具体请参见不支持退订云服务产品清单。 退订操作指导及详细规则请查看具体退订场景的相关文档。 退订成功后，退订金额会返还到华为云账户，具体请参见退款资金流向。 父主题： 云服务退订
不同云服务不同规格如何收费？ 您可以访问价格计算器页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 父主题： 云服务价格
应退金额 客户对云服务资源发起退订时，包含卡券抵扣金额的退款金额。 应退金额=订单应付金额－已消费金额－退订手续费 实际退款金额 客户对云服务资源发起退订时，华为云实际退还给客户的金额。已使用的卡券是否退还请参见云服务退订规则概览。
支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？ 为什么订单自动取消了？ 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消的订单可以删除吗？ 订单提交失败怎么办？ 提交订单后支付不了怎么办？
为什么购买对象存储服务的资源包后，又会产生欠费？ OBS资源包目前提供存储容量包、下行流量包两种类型。这两款资源包您需要分别购买。如果您未购买某种资源包，对应使用的资源将自动按量付费。例如您只购买了存储容量包，则外网下行流量将按您的实际使用量计费。 父主题： 云服务价格
云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品，您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明，例如：ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面，单击“价格计算器”，选择具体的产品，设置产品规格、计费方式等信息，查看价格详情。
什么是组合服务？ 组合服务：即多个资源组合归集至一个服务，以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等，以组合服务整体实例的维度去操作交易，不能单独交易。
云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退款资金流向 云服务退订字段说明 父主题： 订单管理
提现时收不到验证码怎么办？ 什么情况下提现有可能延期到账？ 华为云客户被绑定为代售类子客户后，如何对之前充值的金额提现？ 提现申请提交后，可以取消吗？
用户登录并验证权限 新创建的用户实名认证后登录费用中心，验证是否具有费用中心的充值权限。 进入“资金管理 > 充值”页面，输入充值金额，验证是否可以充值成功。如果充值成功，表示“BSS Administrator”已生效。
父主题： 云服务价格
组合服务的订单体验变化 组合服务：即多个资源组合归集至一个服务，以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等，即以组合服务整体实例的维度操作交易，不能单独交易。
父主题： 云服务退订
父主题： 云服务价格
例如：弹性云服务器享有合同商务折扣为5折，云硬盘享有合同商务折扣为4折，按照ECS组合服务出账后，系统盘的合同商务折扣仍然为4折。 资源归属关系 以包年/包月资源为例，ECS组合服务前后各资源归属关系如图1所示。
父主题： 云服务退订
云服务产品到期后会自动续费吗？ 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后，系统才会为产品执行自动续费。设置自动续费的步骤请参见如何自动续费。 父主题： 续费
为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。
续费时，可以同时变更云服务配置吗？ 不可以。若客户希望变更云服务配置，可以在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费，续费周期可以单独退订；若先续费，后变更规格，则续费周期不能退订。 父主题： 续费
父主题： 云服务退订
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