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举例:用户在平台预约保洁服务,服务人员上门服务前,联系用户确认上门信息。 使用话术 描述使用隐私号码通话时的话术,请根据实际情况填写,使用角色对话形式。 举例: 服务员:XXX,您好,我是XXX的日常保洁师XXX,需要跟您确认一下服务信息。您预约的保洁服务时间是 XXX,需要上门服务的地址是XXX对吗?
resultdesc 否 String(1-256) 操作结果描述。失败响应时返回。 结果码说明 表7 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 301 - - - 成功响应,请从Location头域中获取录音文件下载地址。 400 1023006 Authorization
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表9 MessageInfo定义 参数名称 是否必选
表1所示 各个模式需填写的参数不同,以下截图以AX模式为例。 表1 参数说明 参数名称 说明 应用名称 应用的名称,由用户自定义。可以包含中文、英文字母、数字、下划线,不能包含空格,最大长度为64个字符。 企业项目 用于设置应用所属的企业项目。已开通企业项目,才有该选项。若开通了
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 响应参数
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 turnFlag
告和话单中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 当X模式callin事件响应中的userData包含中文时,平台会终止呼叫接续。 表12 ApiCloseInfo定义 参数名称 是否必选
String(1-256) 用户自定义数据,会在响应消息中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单通知消息中也会携带该参数。 响应参数 表5
String(1-256) 用户自定义数据,会在响应消息中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表6
在“配置标签”页面单击“添加标签”。 输入标签的“键”和“值”后单击“确定”。 键的长度最大128字符,由英文字母、中文字符、数字及特殊字符( _ . : / = + - @)组成。 值的长度最大255字符,由英文字母、中文字符、数字及特殊字符( _ . : / = + - @)组成。 对于每个应用,每个标签
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 turnFlag
为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 隐私保护通话平台会根据用户发送短信内容的长度,按以下规则将用户的短信拆分为一条或多条: 中文短信70字以内为单条短信,超过70字则每67字拆分为一条短信;纯英文短信160字以内为单条短信,超过160字则每154字拆分为一条短信。
不携带时,表示不修改该参数值。 userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“^”,“{”,“}”。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表5
长度变更,可能会使拆分条数改变。这种场景下,隐私保护通话平台会按照改变后的短信条数进行计费。 隐私保护通话平台拆分短信遵循短信标准协议,即中文短信70字以内为单条短信,超过70字则每67字拆分为一条短信;纯英文短信160字以内为单条短信,超过160字则每154字拆分为一条短信。
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“^”,“{”,“}”。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表5
String(1-256) 用户自定义数据。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 结果码说明 表7 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400 1023006 Authorization not contained in
calleeHintTone 否 String(0-128) calleeNum的通话前等待音文件名。 结果码说明 表8 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400 1023006 Authorization not contained in
号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****0001。 event 是 String(1-16) 短信状态事件。 TextSMS:文本短信 timeStamp 是 String(1-32) 短信事件发生的系统时间戳,UTC时间。 格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss
请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-128) 请求返回的结果描述。 结果码 表6 结果码说明 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400 1023006 Authorization not contained in
号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****0001。 event 是 String(1-16) 短信状态事件。 TextSMS:文本短信 timeStamp 是 String(1-32) 短信事件发生的系统时间戳,UTC时间。 格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss